Nach langer Überlegung ob ich diese Bewertung schreibe weil es mich leider immer noch beschäftigt. Werde ich dies nun tun.
Am 29.06.2024 an einem sehr heißen Tag haben wir unsere Hochzeit im Saal von Tomba‘s Heurigenstadl gefeiert.
Das Essen war wirklich lecker und da kann man auch wirklich nichts bemängeln .
Allerdings war der Service leider nicht so wie wir uns das gewünscht hätten für unseren Tag.
Der Kellner war relativ genervt von allem und auch sehr unhöflich und unkompetent im Laufe des gesamten Tages .
Dort angekommen wie ausgemacht mit dem Chef der Sektempfang (wie schon gesagt war es sehr heiß) meiner Mama ging es leider nicht gut und ich hatte gebeten anstelle des Sektes für Sie ein großes Glas Wasser zu bringen dieses war nach 45 Minuten immer noch nicht da. Genauso wie auch keine anderen Liter Flaschen am Tisch waren und jeder einzelner Gast durstig darauf gewartet hat.
Essen wollte er wohl schnell hinter sich bringen da er richtig gedrängt hatte darauf das man dann schnell essen bestellt was ich sehr unpassend gefunden habe , weil jeder Durst hatte , auf Anfrage kamen dann auch Getränke (außer sektgemisch)
Desweiteren kam dann am späteren Nachmittag dazu das ein Gast leider einen Eiskaffee verschüttet hat woraufhin der Kellner meinte sie solle sich einfach woanders hin setzen is ja genug Platz , ein Tuch über den Kaffee am Boden und die Tisch Decke was nass war weg gerissen und fertig . Das TUCH LAG SAGE UND SCHREIBE BIS WIR DAS LOKAL UM CA 23:00 verlassen haben.
Desweiteren ist die wunderschöne Torte einfach in Karton in ne Ecke gestellt worden nachdem ich darum bat sie rein zu bringen und keiner hat Bescheid gegeben oder es der Mühe wert gefunden die Torte auszupacken und die Figur dran zu machen .
Beim tortenanschnitt fiel mir ein Stück Torte runter das ich selbst obwohl der Kellner anwesend war wieder weg räumen durfte sonst wär’s wahrscheinlich liegen geblieben .
Dann würde mir fast mein Bier Glas über mein Handy verschüttet und man kann sich für sowas nicht einmal entschuldigen , was ich wirklich nicht in Ordnung finde .
Der Chef war sehr kompetent und auch bei der Planung mit ihm gab es keine Probleme.
Deswegen hätten wir uns das alles anders vorgestellt .
Demnach mein Fazit bzw unser Fazit auch das von meinem Mann , zum Essen gehen alles toll .
Aber nochmals dort feiern würden wir nicht .
Wir sind alles nur Menschen und auch dem Kellner war bestimmt heiß an diesem Tag aber das entschuldigt nicht so ein dermaßen schlimmes Verhalten .
Danke an sonst das Team und den Chef der uns gut betreut hatte , uns vielleicht kann man das wirklich sehen das man da was verbessern kann und nicht...
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