Leider musste ich einen Stern geben, dass ich meine Bewertung schreiben konnte. Als wir angekommen waren haben wir keinen sauberen Tisch vorgefunden obwohl das Lokal bis auf einen Tisch leer war. Als wir gefragt wurden was wir bestellen wollen fragten wir mal ob wir bitte etwas zum Tisch abwischen haben können. Bestellung ist falsch gekommen. Die Angestellte machte uns den Eindruck als ob es ihr gar nicht Recht war das wir da waren. Als wir unser Eis gegessen hatten ist das ganze stehen geblieben und wurde nicht abgeräumt..... Fliegen über fliegen. Nach 45 min fragten wir dann ob wir noch was zu trinken bestellen durften. Auch dies war einfach lieblos ohne allem serviert worden und nicht wie in der Karte beschrieben. Das Lokal ist im ganzen verschmutzt und man sieht das hier einfach nicht geputzt wird. Nach dem bezahlen war dann auch die Chefin vor Ort welcher ich dann das ganze erzählte. Sie aber meinete ich soll wo anders hingehen wenn es mir nicht passt. Das die Kellnerin neu ist und sie nicht wisse wie alles richtig angerichtet gehört. Auf das verschmutzte Lokal ist sie nicht eingegangen. Sie wurde frech laut und hat mich gebeten zu gehen. Eine reine Katastrophe . Ich kann leider nichts gutes berichten ausser den Rat das man es meiden sollte. Hygienisch gehört hier gehandelt ! Wenn man schon im Lokal den vielen Dreck sieht möchte ich den Bereich der Produktion erst gar nicht sehen. Hier gehört...
Read moreWir wollten gestern eigentlich einen schönen Abend in dieser Eisdiele verbringen – leider wurde es eine herbe Enttäuschung. Nachdem wir bestellt hatten, wurde uns zunächst die falsche Bestellung gebracht. Wir wiesen höflich darauf hin – doch die korrekte Bestellung kam erst eine Stunde später (!).
Als wir schließlich um die Rechnung baten, wollten wir einfach nur überprüfen, ob alles richtig abgerechnet wurde. Statt einer normalen Abwicklung kam jedoch der Chef persönlich – laut, aggressiv und respektlos. Er begann zu schreien und stellte uns mit den Worten „Haben Sie ein Problem?“ bloß – nur weil wir ganz normal nach der Rechnung gefragt hatten.
So ein Verhalten ist absolut inakzeptabel. Wer Wert auf guten Service, Respekt und eine angenehme Atmosphäre legt, sollte sich gut überlegen, ob er diese Eisdiele...
Read moreHygiene ist dort ein Fremdwort! Die Sanitäranlagen waren ein Schweinestall, wobei das noch harmlos ausgedrückt ist. Eine gebrauchte Binde lag am Boden, Blut sowie Harn war ebenso auf der Toilette sowie auf den Fliesen zu sehen. Die Creme Brulee war eiskalt. Die Bedienung war unfreundlich, hatte bereits alles verrechnet, jedoch auf einen Teil der Bestellung vergessen. Darauf folgte ein leises „‘Tschuldigung“. Die Ganitur wurde sichtlich schon länger nicht mehr gereinigt. Der Boden der Verkaufsfläche hatte noch Spuren des Gastes davor - wobei das Lokal leergefegt war. Wir befinden uns in einer Pandemie, und das Besteck, welches wir bekommen hatten, war nicht sauber. Auf einen Ausflug in die Eisdiele, folgte ein Besuch zum ausleeren des Magens. Sogar ein Stern...
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