Der Chef sorgte mit seiner Band heute So, 31. 7. 2022 für gute musikalische live Unterhaltung. Das Personal war teilweise mit den Bestellungen überfordert. Von vier bestellten Essen wurde nur ein Essen korrekt gemäss Bestellung serviert. Ein Essen kam gar nicht an den Tisch an. Insgesamt wurden wir während unserer Mittagspause immerhin von drei verschiedenen Personen bedient. Diese Ehre kommt sicherlich nicht jedem Gast zuteil. Wir fühlten uns geehrt. - ???
Dass wir etwas anderes bestellt hatten, wurde von einem der Kellner mit einem schelmischen Lächeln quittiert, die Teller auf den Tisch gestellt und er zog ohne Worte wieder weiter. Ein enttäuschender Mittags-Aufenthalt auf der Alp. Wiener Schnitzel mit Pommes war o.K. jedoch nichts Besonderes. Andere Speisen können nicht beurteilt werden, da sie nicht serviert wurden. Da die Speisekarte zum Glück relativ klein und übersichtlich ist, besteht jedoch die Chance, dass man nach dem Wandern etwas Leckeres auf den Tisch bekommt.
Die Gastfreundlichkeit ist im Tirol herzlichst... hier bei der Vider Alp kann sich das Service-Personal bestimmt diesbezüglich noch steigern bzw. beim Service besser organisieren... unter der Voraussetzung, dass die Kritik auch ernst genommen wird!
Übrigens wenn man sich für etwas entschuldigt, dann bitte aufrichtig! Auf eine Floskel kann jeder Gast...
Read moreThe rudest owner/manager and the worst hospitality I have experienced in any restaurant ! We were a big group and asked for a table and the host laughed at our request as it was very busy! We waited patiently but he then was carrying a chair and after asking my wife to move, he pushed the chair in her back! I don’t care if the location is good if the staff are arrogant, disrespectful and lack...
Read moreHorrible staff. I am absolutely both shocked and disgusted by the service of this restaurant. The head of staff (as it appeared) rudely laughed in a sarcastic tone at our request since we were kindly asking for a big table. We tried to compromise but were completely ignored and got pushed, even with a chair, to move out of the way rather than being politely asked. Definitely do...
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