Brotbar Cafe-Bäckerei — Restaurant in Kaindorf

Most of the food was good, however, some of the bread served must have been a day old as it was quite dry. There was lots of staff around but clearly not trained very well, as service was slow, took an hour to get food and 10 min to be seated which with little kids is not great. We also had to get our own babyseat and we had to remind the staff of our bread basket which they did not serve as well as the butter and the bread which was included in our sons order. The service overall is in line with what you can expect from a lot of areas in austria,...

Ein paar mal im Jahr gönnen wir uns normal das "Breakfast at Tiffanys", aber als wir heute um genau 9:30 einkehrten und ich mich mit meiner Familie inklusive Kinder freudig an einen freien Tisch setzte der auch kein Reservierungsschild hatte, wurden wir von einer jungen schwarzhaarigen Kellnerin ruppig dazu aufgefordert zu gehen. Der Tisch sei angeblich für 10:00 reserviert... . Eine solche, für alle Beteiligten peinliche Unfreundlichkeit die gegen jede Regel des gastronomischen Verhaltens verstößt habe ich nur selten erlebt! Erstens wären 30 Minuten völlig ausreichend gewesen, zweitens schickt man Gäste die schon Platz genommen haben niemals wieder weg und blamiert jene damit vor anderen Gästen! Dafür gibt es Reservierungsschilder und im "Worst Case" bietet man zumindest eine Wartezeit an oder versucht spontan einen anderen Platz für Gäste zu finden der frei wird. Mir ist klar das ein größerer Andrang war, aber einen solch unprofessionellen Umgang mit Gästen kann ich nur mit einer ebenso schlechten Bewertung quittieren! Auch wenn Lokale die gut besucht sind oft davon ausgehen das ein einzelner Kunde nicht in das Gewicht fällt, derartiges Verhalten hat dauerhaft schon vielen Gastronomen geschadet. Einen solchen Umgang mit Gästen würde ich mir daher gut überlegen! Ein Hinweis auf der Homepage das eine Reservierung nötig sei würde wohl auch nicht schaden. Diesmal war es wahrhaftig "Breakfast at Tiffanys", denn Audrey Hepburn stand auch...

Zunächst dauerte es min.10 min. bis wir bedient wurden. Die Kellnerin sagte sofort das sie heute alleine ist ( bei so einen schönen Wetter organisatorisch natürlich eine Katastrophe). Der Kaffee kam sehr rasch, aber leider mussten wir 40 Minuten!! auf unser Frühstück warten, wobei das Gebäck gefehlt hat und erst nach ein paar Minuten nach gebracht wurde. Da unser Kaffee natürlich schon lange ausgetrunken war, bestellten wir uns einen nach, leider dauerte das wieder gute 10 Minuten!!! . Die Qualität des Frühstücks ist zwar ok, aber für diesen hohen Preis hätten wir uns mehr erwartet. Noch dazu konnte man das Frühstück aufgrund der vielen Wespen eh nicht genießen ( das hat wirklich alle Gäste gestört, da sollte man unbedingt was tun dagegen) Die Kellnerin war recht freundlich und sehr bemüht, war aber komplett überfordert. Corona gibts in Kaindorf anscheinend auch nicht mehr, es war weder eine Registrierung bzw. ein Vorweisen eines der 3-G‘s erforderlich. Insgesamt waren wir sehr enttäuscht und daher kann ich nur 2 Sterne...