Ristorante Pizzeria LIVORNO — Restaurant in Kalsdorf

Generell: das Restaurant liegt sehr gut gelegen und wird schon seit Jahrzehnten als "Italiener" geführt. Es ist bekannt, dass Struktur des Hauses nun auch schon in die Jahre gekommen ist und es bis auf ein paar Kleinigkeiten (optisch) keine wirklichen Anpassungen am Gebäude gab. So "zieht" es im Restaurant gewaltig, da ständig Gäste durch das Lokal auf die Terrasse gehen - Türen stehen offen - und es zieht. Mag sich im Hochsommer "angenehmer" anfühlen, was es im Frühling leider gar nicht tut. Gemütlich fühlt sich anders an. Eventuell hätte hier die Installation einer automatischen Schiebetür oder vl. ein Türschließer schon ein wenig Abhilfe geschafft. Tische und Sessel war nicht abgewischt oder gesaugt, ebenso ist die Deko bei genauerem Hinsehen staubig und fettig, Öl und Essigflaschen wurden nicht abgewischt und Menagen waren keine vorhanden.

Essen: alle Speisen waren OK, nichts besonderes. Es ist mir persönlich noch immer ein Rätsel, dass es "Unternehmer" im Gastgewerbe gibt, die sich die Speisekarte mit mehr als 60 Gerichten vollstopfen, nur damit sie "ja alle Gäste zufrieden stellen können" (was noch NIE funktioniert hat) - Leute, WENIGER ist MEHR!! Es gibt nicht umsonst eine PIZZERIA (die sich auf PIZZA spezialisiert) und eben Restaurants mit Fokus auf italienische Speisen. WARUM, bitte WARUM muss es dann auch noch den "Burger d'Italia" on top geben ... ichverstehsechnicht

Service: war maßlos überfordert an diesem Tag ... und wenn das jetzt schon im Frühling so ist, na dann ... "alles Gute" für den Sommer ...

Noch ein kleine Anekdote zum Abschluss: Wir haben für 30 Leute reserviert, früh genug, und auch nochmal einen Tag vorher angerufen und alles bestätigt. Letztendlich mussten wir 3,5 (!) Stunden auf das letzte Essen warten ... das ist kein Scherz! Die Ausrede des Chefs (ob er es war lass ich dahingestellt) war, dass ihm 3 Leute in der Küche ausgefallen sind ... und wir sollen bitte keine schlechten Bewertungen schreiben.

"ouh lord, have merci on me"

(anrufen, absagen, Karte reduzieren, halbes Lokal "schließen", ... es gibt sooo viele Möglichkeiten)

Ich schreibe keine schlechte Bewertung, sondern eine Ehrliche.

Wenn mal halt keine Ausbildung im Gastgewerbe hat, dann enden solche Tage ebenso, aber ist ja auch sooo einfach im Gastgewerbe was zu machen (sieht man dann auch an der Beständigkeit solcher...

Es hat jahrelang schon einen „Italiener „ beim Schwarzlsee gegeben, für einen kurzen Getränkestop - jetzt ist es ein einladendes, gemütliches Lokal mit herrlichem Ausblick auf das große Wasser, war jetzt zum 2.Mal dort, jetzt in einer großen Gruppe, sehr freundliche und flotte Bedienung, man fühlt sich willkommen, das Essen ist einfach supergut, für die Augen und fürs Bäuchlein, man sieht und schmeckt, das der Koch mit Leidenschaft seine Gäste bekocht, schade das man nicht spontan essen gehen kann, das Lokal befindet sich innerhalb des Schwarzlgeländes und man muss jederzeit Eintritt zahlen, ich verstehe es wenn ich das Freizeitgelände nutze, für gemütliches Essen gehen passen die Zusatzkosten nicht, ist ja anderes Thema, das Lokal war früher nur in der Badesaison geöffnet, es gab ja nur Trinken und Schnellimbiss, jetzt ist das ganze Jahr über geöffnet und die Möglichkeit excellence zu speisen, weiters soll so ein Betrieb sich auch rechnen, als Beschäftigungstherapie wird es nicht gedacht sein, also brauchen sie Gäste und Einnahmen, die Gäste sind aber gezwungen auch noch eine Freizeitkarte zu bezahlen, sonst können sie nicht ins Livorno gehen, selbst wenn man zu Fuß kommt, ist der Obolus zu leisten, es wäre super geschäftstüchtig und super menschlich, wenn hier eine adäquate Lösung für alle vereinbart werden könnte, in Zeiten wie diesen ,gibt es endlich wieder einen „Wirt“der sich traut und Klasse kocht, wir Gäste können kulinarisch und narrisch oft konsumieren und die Fa. Schwarzl (bzw. The Boss) tut auch ihr Möglichstes 🤭 und so hätten Viele die Gelegenheit auf dem wunderschönen Platzl zu chillen, zu speisen und Gemütlichkeit zu leben 😉eines muss ich noch anmerken, „der Schwarzlsee“ ist wirklich ein wunderbares Platzl und so gepflegt, war nicht immer so, also man muss Nicht weit Reisen um an schöne Plätze zu kommen, wir können sagen: bei uns Dahoam😀 Liebes Livorno-Team vielen Dank für Euer Engagement, die besten Wünsche für die Zukunft und bis...

Wir haben einen schönen Tag am Schwarzelsee verbracht und wollten den Ausflug mit einem Besuch im Restaurant abrunden. Leider wurde es ein sehr enttäuschendes Erlebnis.

Wir setzten uns in den Gastgarten, da dort bereits Gäste saßen. Es gab keinerlei Hinweis, dass dort kein Service stattfindet. Erst nach etwa zehn Minuten wurden wir von einem anderen Gast darauf hingewiesen, dass im unteren Bereich keine Bedienung ist. Kurz darauf winkte uns ein Mitarbeiter nur von Weitem zu und rief über den ganzen Gastgarten, dass es dort keinen Service gäbe. Eine entsprechende Beschilderung hätte viel Verwirrung und Frust erspart.

Wir waren eine Gruppe von fünf Erwachsenen und zwei Kindern. Unser Essen – fünf Pizzen und ein Salat mit gegrillten Hühnerstreifen – mussten wir selbst oben bestellen und auch selbst zum Tisch tragen. Anderen Gästen im Gastgarten wurden jedoch sehr wohl vom Personal das Essen serviert, was für uns absolut unverständlich war (zu dem Zeitpunkt war auf der Terasse oben weniger los).

Das Essen selbst: Die Pizzen waren geschmacklich gut, ebenso das Pizzabrot – wirklich empfehlenswert. Das Fleisch am Salat war ebenfalls sehr gut, auch die Gurken waren frisch. Leider war der restliche Salat teilweise alt und ungenießbar. Außerdem fehlte Würze – es war kaum Essig oder Öl dran und auf den Tischen standen keinerlei Gewürze oder Essig/Öl bereit.

Wir erhielten die Pizzen ohne Besteck. Auf Nachfrage wurde uns unfreundlich gesagt, es gäbe keine Gabel – obwohl wir mit kleinen Kindern unterwegs waren. Generell war das Personal nicht freundlich oder bemüht, man hatte nicht das Gefühl, willkommen zu sein.

Insgesamt war der Besuch enttäuschend – nicht wegen des Essens, sondern wegen der unorganisierten Abläufe, der fehlenden Kommunikation und dem unfreundlichen Service. Für uns war das definitiv der...