BURGER KING® Klagenfurt — Restaurant in Klagenfurt

Ich habe keine Ahnung, nach welchen Kriterien hier jeweilige Mitarbeiter ausgewählt werden, aber nach Zuverlässigkeit und Genauigkeit wohl eher nicht.

Es vergeht kaum ein Besuch, ohne dass etwas oder gleich mehrere Artikel fehlen oder man eine falsche Bestellung erhält.

Der heutige Besuch hatte es allerdings so sehr in sich, dass ich dieses Lokal wohl für den Rest meines Lebens nicht mehr besuchen werde.

Dieses Mal scheiterte es anscheinend schon bei der Notierung der Bestellung.. Bestellt wurden 1 "Long Chicken" Plant based, 1 "Whopper" und ein "Extra Long Chili Cheese" und das Eis. Als erstes wurde das Eis zubereitet und nach einigen Minuten erhielten wir dann die Burger. Als ich die Burger erhielt, kobtrollierte ich sie wie gewohnt und erkannte sofort, dass wieder einmal etwas nicht stimmte. Statt der eigentlichen Bestellung erhielt ich einen "Whopper" und 2 "Extra Long Chili Cheese". Ich ging also zurück zum Schalter um einen der "Extra Long Chili Cheese"-Burger umzutauschen, wo mir sofort in äußerst unangenehmen Ton vorgehalten wurde, dass ich doch 2 "Extra Long Chili Cheese" Burger bestellt hätte. Ich korrigierte dies und nach einiger Diskussion wurde mein Burger reklamiert und der eigentlich bestellte Burger zubereitet. Ich erwähnte während und am Schluss der Konversation aber 2 Mal, dass es bitte ein "plant based" Burger sein soll (wie eben vorhin bestellt). Es wurde mir zugesichert, dass dies so gemacht werde. Nach einigen weiteren Minuten erhieöt ich dann den Burger und fuhr nach Hause. Als ich dort nach etwa 5 Minuten angekommen war, sah ich, dass die Hälfte des Eises bereits geschmolzen war und schon an den Seiten der Becher ausronn. Daraufhin nahm ich dann die Burger aus der Tüte und merkte, dass zwei Stück bereits kalt waren, daher entschied ich mich, den einen warmen Burger ("Long Chicken" (plant based)) zu essen und hoffte, dass dieser zumindest wie bestellt sei, doch schon beim ersten Bissen bemerkte ich, dass wieder etwas nicht stimmte...es wurde mir (warum sollte es dieses Mal auch funktioniert haben) ein normaler Burger, anstatt des "plant based" Burgers gegeben. Ich bin zwar kein Vegetarier oder gar Veganer, doch nervte mich der Fakt, dass ich eigentlich nur wegen des Interesses, erstmalig einen Burger, welcher plant based zubereitet wurde, zu genießen, tierisch. Die anderen zwei Burger teilte ich, nachdem wir sie in der Mikrowelle aufwärmen mussten, mit einem Kollegen, welcher schon zuvor bei der ganzen Angelegenheit dabei war. Klarerweise schmeckten sie nicht besonders gut, weil das darin enthaltene Gemüse absolut schlaff, wie der Sch... eines 100 jährigen Mannes war.

Auf gut Deutsch: wäre ich Zuhause geblieben und hätte nichts gegessen, so wäre ich trotzdem zufriedener gewesen, als nach dieser Bestellung. Für mich war das der letzte Besuch dieses Lokales - vor allem, weil es die Male davor auch schon ähnlich herging. Und das kann einen schon ziemlich nerven, wenn man sich Fast Food auf Grund der Gesundheit nur sehr selten gönnt.

Minus 5 Sterne also von...

Niki Gouda Chicken – ein Drama in drei Akten

Akt 1 – Erster Eindruck und Produktpräsentation

Siehe Bilder! Bilder sagen mehr als tausend Worte.

Ich habe den begründeten Verdacht, dass der Burger Koch noch nie kontakt mit der BK Werbeabteilung gehabt hat. Es grenzt schon fast an Irreführung (§ 108 StGB 😉) sieht man sich das Werbebild und das zusammengewürfelte Produkt an.

Ich hoffe der Koch hatte nur heute keine Lust darauf in der Küche zu stehen. Ansonsten müsste vielleicht über einen Jobwechsel nachgedacht werden. Es gibt doch so viele schöne andere Berufe welche einem Freude im Leben bereiten.

Akt 2 – Geschmack

Nachdem ich den Burger „Bausatz“ selbst zusammengesetzt habe, habe ich mich trotzdem gefreut rein zu beißen.

Und ja, ich weiß, Geschmack ist natürlich Subjektiv ABER: „crispy creamy Gouda-Patty“(laut Werbung) war eher ein lasches geschmackloses fettiges Teil. Die Konsistenz könnte man am ehesten mit einem überbackenen Küchentuch vergleichen. Von Crispy Creamy war hier jedenfalls nicht zu reden, und hat ehrlich gesagt schon fast eklig ausgesehen.

Die angepriesene Best BK Sauce stimmte mich traurig… Ist dies wirklich die Beste Sauce von BK?

Brötchen und Chicken waren nichts Besonderes, und einem „The Royals“ unwürdig.

Akt 3 – offene Fragen

Es bleibt vieles offen, doch im Großen und Ganzen fühle ich mich verars..t! Verars..t von der Machart. Verars..t von der Qualität der Einzelteile. Verars..t vom stolzen Preis dafür. Für die 14-15 Euro bekomme ich auch hochwertiges Essen in einem Restaurant wo Koch und Belegschaft lieben was sie tun.

Was bleibt ist ein fahler Nachgeschmack. Eigentlich liebe ich Burger King, liebe die geilen vor Fett triefenden Burger wie Big King XXL oder Extra long Chili Cheese. Aber hier Frage ich mich schon was das soll? Gibt es keine Qualitätskontrolle, wenn man ein neues Produkt auf den Markt bringt?

Hat man keinen Anspruch an sich selbst etwas Hervorragendes zu machen, vor allem wenn es ein „The Royal“ Produkt ist? Ist das nicht irgendwie..... peinlich?

2 Sterne gibt’s weil ich BK...

Nicely decorated restaurant, with refillable drinks and decent food.

Issue was, the fries tasted stale and had no salt on the entire thing. If you order something like cheese pockets or whatnot, a dip isn't included and costs extra. Other food tasted fine, the plant based Long Chicken was good.

Cleanliness: It was decently busy as I came in, so some napkins were on the floor, no fault of the employees I'd say. However, one person in the kitchen was chewing their gum with an open mouth all while handling food, which I found a bit odd.

Service also just plops your tray down at the counter and then go do something else, without as much as...