Stieralm — Restaurant in Nauders

Die Stieralm ist ein wirklich schönes Restaurant zum Einkehren an der Skipiste. Moderne, dennoch rustikale Einrichtung im gehobenen Stil. Wir waren dort zweimal Mittagessen und es war beide Male sehr lecker. Das Essen kam schnell und auch die Bedienung war sehr freundlich. Bei unserem zweiten Besuch ist uns allerdings etwas aufgestoßen. Dort kam eine Gruppe mit etwa zwölf Männern auf die Stieralm - offensichtlich bereits angeheitert. Unsere eigentlich entspannte Mittagspause verwandelte sich damit in einen Mix aus Fußball-Gegröle, schlecht angestimmten Schlagerliedern und sexistischen, sowie frauen- und schwulenfeindlichen Bemerkungen. Alle Gäste fühlten sich von der überaus lauten Gruppe gestört, doch das Personal hat nichts unternommen. Ich kann verstehen, dass so etwas üblich ist im Skigebiet, aber dann soll man das auf der Apres Ski Hütte machen und nicht in einem gehobenen Restaurant, wo Familien mit Kindern, sowie andere Skifahrer eine ruhige Pause genießen wollen, bevor es wieder auf die Piste geht. Wir sind dann gegangen. Eigentlich schade, sonst wären wir sicher noch auf ein Dessert geblieben. Beim gehen beschwerten wir uns noch einmal beim Personal. Doch dieses meinte, es könnte leider nichts tun. Sie sind hier auch nur Angestellte, müssen freundlich bleiben und können nicht einfach so Gäste rauswerfen. Das verstehe ich. Ich finde, hier sollte das Management entsprechend Maßnahmen ergreifen. Jedoch von dieser unschönen Erfahrung abgesehen ist die Stieralm ein schönes Restaurant und vielleicht werden wir sie nächstes Jahr...

favourite restaurant after hitting the slopes !! only thing is that you should really change the way you cook your tofu ! it’s pretty sad that it isn’t tasty, because people who give the overall extremely tasty vegan dish a try will remember tofu as bad, what it don’t needs to be. try smoked tofu or just flavouring the natural tofu much more and the „baked chilli potato with tofu“ will be the most amazing and nutritious dish i‘ve ever eaten 😍 thanks for...

Wir hatten heute ein sehr unangenehmes Erlebnis in der Stieralm. Kaum hatten wir uns hingesetzt, kam die Kellnerin sofort und fragte nach unserer Bestellung. Wir waren mit unseren zwei kleinen Kindern dort und mussten uns noch kurz sammeln, also baten wir um einen Moment. Daraufhin fragte sie, ob wir wenigstens schon die Getränke bestellen möchten.

Wir bestellten eine Flasche Wasser ohne Kohlensäure, ein alkoholfreies Weizen, eine kleine Sprite und 1/8 Wein. Als die Getränke kamen, bemerkte ich nach dem öffnen, dass die Wasserflasche Kohlensäure enthielt. Ich bat höflich um eine Flasche ohne Kohlensäure, da meine Kinder das Wasser sonst nicht trinken würden. Die Kellnerin verweigerte dies sofort und behauptete, ich hätte Mineralwasser bestellt, was nicht stimmte. Sie fing an, mit mir zu streiten, was ich als extrem unprofessionell und provozierend empfand. (Sie hat sich sogar bei den Gästen des Nebentisches über uns beschwert)

Das Ergebnis war, dass wir für diese unschöne Auseinandersetzung 19,90 € zahlen mussten und uns entschieden, unser Mittagessen im Restaurant Bergkastel einzunehmen, wo wir sehr freundlich behandelt wurden. Wir konnten bei dieser Kellnerin mit deutscher Nationalität einfach nicht länger verweilen.

Es ist wirklich schade, dass wegen einer simplen Wasserbestellung so ein Theater gemacht wurde. Ich kann die Stieralm aufgrund dieser Erfahrung leider nicht...