Pizzeria La Strega — Restaurant in Neufeld an der Leitha

DE: Möchtest du an einem schmutzigen Tisch eine "Carbonara" essen, sodass am Ende eine große Menge Öl auf deinem Teller übrig bleibt und wenn du beim Bezahlen kein Trinkgeld gibst, nennt dich der Kellner auf Ungarisch heimlich einen Trottel? Dann komm hierher! Wenn der Tisch sauberer gewesen wäre, das Essen und der Service besser gewesen wäre, dann hätte ich gerne Trinkgeld gegeben. Aber während ich meine Jacke anzog, hörte ich wie der Kellner auf Ungarisch zu seinem Kollegen sagt: Weißt du, wie viel Trinkgeld diese beiden Trottel hinterlassen haben? Der andere antwortet: Nichts.

Genau, ich habe kein Trinkgeld gegeben. Und als ich auf Ungarisch geantwortet habe, dass dieser Trottel euch nichts gegeben hat, weil der Tisch schmutzig, das Essen schlecht und der Service miserabel war, konnten sie nichts mehr sagen.

Wenn du den Gast kritisieren möchtest, dann warte bitte, bis sie das Restaurant verlassen haben. Du weißt nie, welche Sprache sie sprechen können.

EN: Do you want to eat 'Carbonara' at a dirty table, leaving a large amount of oil on your plate in the end, and if you don't tip when paying, the waiter secretly calls you basically a moron in Hungarian? Then come here! If the table had been cleaner, the food and service would have been better; then I would have gladly left a tip. But as I pick up my jacket and the waiter, in Hungarian, tells his colleagues, 'Do you know how much tip these two moron left?' The other replies, 'Nothing.' That's right, I left nothing, and when I responded in Hungarian that this moron left you nothing because the table was dirty, the food was bad, and the service was miserable, they couldn't say anything more.

If you want to criticize the guest, please wait until they leave the restaurant. You never know what language they might be speaking.

HU:

Szeretnél egy koszos asztalon egy “carbonárát” enni úgy, hogy a végén egy nagy adag olaj ott marad a tányérodon, majd amikor fizetésnél nem adsz borravalót, akkor téged a pincér magyarul suttyónak nevez? Akkor ide gyere enni. Ha az asztal tisztább lett volna, a kaja és a szerviz is jobb lett volna, simán hagytam volna borravalót. De miközben veszem fel a kabátom, és a pincér magyarul mondja a kollegainak, hogy: tudod mennyit borravalót hagyott ez a két suttyó? Mire a másik: semmit.

Pontosan, nem hagytam semmit, és amikor meg magyarul visszaszóltam, hogy ez a suttyó azért nem hagyott nektek semmit, mert az asztal koszos, a kaja rossz es a kiszolgálás is semmilyen volt… arra már nem tudtak válaszolni.

Ha már a vendéget akarod szidni, akkor várd meg tegyszives meg kimennek az étteremből. Sose tudhatod, hogy milyen...

Wir bestellen seit 4 Jahren bei dieser Pizzeria weil in Steinbrunn die Auswahl jetzt nicht so Groß ist. Wir waren immer relativ zufrieden, gab für eine gelieferte Pizza nie was zu beanstanden.

Heute um 16 Uhr habe ich zwei Pizzen bestellt, meinen Namen gesagt und während ich gesprochen habe (ich wollte die Adresse bekannt geben), hat der sehr hektische Mann "20 Minuten" gesagt und aufgelegt. Ich ging davon aus er hätte meine Adresse aus der Telefonnummer und wartete bis 16:45.

Dann rief ich nochmals wieder sehr höflich an und fragte nach den Pizzen, worauf derselbe Mann fragte warum ich sie nicht geholt hätte und dass er sie mir nochmals ins Rohr gebe damit ich sie holen kann. (WTF? Was für eine Idee?) Ich sagte ihm dass mir aufgelegt wurde und ich sie geliefert haben wollte, worauf dieser unverschämte Herr mir sagte "Abholung ist bei uns Gang und Gebe" am liebsten hätte ich diesem Mann erzählt was bei mir Gang und Gebe ist aber ich habe dummer Weise nochmals bestellt und zwar zwei frische Pizzen.

30 Minuten später kam dann, ohne Entschuldigung für die Umstände oder sonst was kundenfreundliches, die Lieferung der nun 1,5 Stunden alten Pizzen, natürlich haben wir keine frischen bekommen. Der Lieferant war vermutlich der Herr mit dem ich telefoniere, hat dann auch noch gemeckert ob ich das Geld nicht kleiner hätte (50,-), hatte ich leider nicht, dann ging es plötzlich mit dem raus geben.

WIR BESTELLEN NIE WIEDER BEI DIESER...

Die Pizza schmeckt, aber die 50J+ mit der Brille hinter der Theke ruiniert das Erlebnis mit Arroganz und Unfreundlichkeit: Jänner 22: (Vor Ort) Hallo, ich würde gerne eine Pizza bestellen. Haben Sie angerufen? Ja, ich hab es versucht, aber leider ging keiner ran. (Vollkommen genervt und eingeschnappt) Na, Sie sehen, dass hier was los ist und ich alleine bin! (Anm.: Es waren 6 Leute im Lokal und sie hatte ihr Handy auf der Theke liegend und spielte ein Spiel ähnlich zu Cookie-Jam. Zweite Anm.: „bestellen“ bedeutet nicht abholen und impliziert, dass man vorher nichts telefonisch bestellt hat.) Februar 22: (Vor Ort und auch telefonisch „bestellt“) Die gleiche Frau, das gleiche Spiel am Handy (braucht man anscheinend für den Stressabbau), wäre schön, wenn man das Handy weggeben könnte und den Kunden zügiger anschaut, damit es nicht so abwertend rüber kommt. Pizza fertig und ich frage: Haben Sie die Pizza geschnitten? Das muss man dazu sagen. Ich habe das aber eh bei der Bestellung gesagt. Schaut genervt weg. Kein „sorry“, „vergessen, tut leid“, „machen wir gleich“. Nichts, man hat die Pizza mit arroganter Schärfe geschnitten. Kann ich nicht weiter empfehlen und werde ich nicht mehr besuchen. Schade, der Koch...