Kebap & Pizza RIVA Perg — Restaurant in Perg

Kurzfassung: Früher absolute Empfehlung, heute leider nicht mehr. Wer trotzdem hingeht, sollte sein Rückgeld genau nachzählen.

Im Detail: Ich bin seit über 7 Jahren treuer Kunde dieser Pizzeria und war lange Zeit sehr zufrieden; das Personal war immer freundlich, die Preise fair und die Qualität des Essens gut. Leider hat sich das in letzter Zeit deutlich verschlechtert.

In den letzten Monaten habe ich mehrfach festgestellt: Die Pizzen sind oft verbrannt oder geschmacklos. Das Kebabfleisch ist weich statt knusprig, und die Soße dominiert den Geschmack. Die Burger sind sehr trocken. Selbst Abholbestellungen, die früher immer heiß waren, sind inzwischen nur noch lauwarm bis kalt.

Der negative Höhepunkt war bei meiner letzten Bestellung: Ich habe mein Essen pünktlich abgeholt und den Betrag auf den nächsten vollen Euro aufgerundet (als angemessenes Trinkgeld für eine Abholung). Das Personal reagierte jedoch unfreundlich und es scheint, er hat mir bewusst falsch herausgegeben, um sich selbst ein höheres Trinkgeld zu geben. Als ich irritiert schaute, wurde ich sogar noch konfrontativ gefragt, ob etwas nicht stimme.

Ich streite mich sicher nicht um ein paar Cent, aber das Verhalten wirkte dreist und respektlos gegenüber (Stamm-)Kunden. Schade, dass ein ehemals verlässlicher Laden so stark an Qualität und Service...

Bin einfach nur noch enttäuscht von euch!!! Brot schwarz. Verbrannte Pizza bekommen ….Teile von lieferungen fehlen, essen kommt kalt an sorry aber dass war jetzt dass letzte mal dass ich bei euch bestellt habe…. oder die aussage dass ist jedes mal nur bei uns si dass sachen nicht gut ankommen …. haben euch oft genug die chance gegeben…haben euch jedes mal drauf hingewisen jedes mal kommen irgendwelche ausreden wie ja wir haben viele lieferungen …. ja is mir klar dann könnt ihr nicht zu sagen wenn ihr es es nicht schafft…. ich behahle dafür dann erwarte ich mir auch eine ordentliche Leisteung…und wenn die nicht passt und nach 5 mal beschwerden immer noch nichts geändert wird muss ich leider sagen dass war dass letze mal für mich! Icv warte lieber 10-15 min länger und bekomme ordentlich qualität… und nicht ein...

Wir haben regelmäßig ihr bestellt und sind regelmäßig hier essen gegangen, seit mittlerweilen fast 5 Jahren. Hat immer alles gepasst und war gut. Beim letzten Mal im Restaurant hab ich mir wie so oft einen Burger bestellt, unter dem essen dachte ich mir oh was ist das, ein Knochen beim kauen, (das wäre kein Problem gewesen) aber es war ein Metall Span mit ca. 1 cm Länge und 3mm Breite!!!! Ich will garnicht wissen was passiert wäre wenn ich den verschluckt hätte!!! Ich habe den Burger zurück gehen lassen, mit dem metallspan (mir wurde ein neuer Burger angeboten, was ich nicht mehr wollte). Bei der Bezahlung wurde mir ein Cola ( mein Getränk) nachgelassen. Nach dem Erlebnis (leider) werden wir dort nicht mehr bestellen oder...