da SEPP — Restaurant in Politische Expositur Gröbming

I was here for lunch. Not even one waiter approached us, or asked us if we want a table. We had to search for a table for 10 minutes. After we sat down, there were only 2 menus ( the menus were so dirty )for 7 people ( they didn’t bring more later on). We ordered our drinks and one of our drinks didn’t make it to the table, and we had to ask for it again. We finally got to the point where we ordered the food (important note: the waiter asked us if we want all the food to arrive at the same time and we said yes) and we were waiting for it when the waiter brought one of the main dishes down and left. Since we were outside the person ate the food ( so it wouldn’t go cold). After 20 minutes the waiter brought out 2 soups and one main dish. After about 10 minutes they brought out 2 main dishes. At this point we were really angry and told a random waitress that one food didn’t arrive. She started speaking german and even though we tried to explain that we can’t understand much. The waitress finally understood and went back to the kitchen. Our original waiter came back and just as we told him what happened the waitress brought the food out. I started to eat ( finally) when i found a strand of white hair amongst my fries ( im a brunette). They made us pay while we were still eating. Absolutely disgusting, i will never eat here again. Also the fries...

Amazing alm with an excellent view and location! Sit outside on their terrace and enjoy the great view of the alps to calming, yet uplifting and vibey music and tunes. Crack a cold one, maybe a local Schladminger, or a rich, warm and delicious warm chocolate and relax fully before you hit the great slopes that surrounds this great venue. The cabin is of a modern design with glass walls merging also with the traditional look of a cabin making it a cool and hip fusion between the too. The decor is as nice as well and the workers friendly. End the experience with a traditional local delight like a Germknödel or Kaiserschmarrn like we did or a stew, curry or something else. Da SEPP has something for everyone! Great experience and...

Kilometer auf der Piste sammeln, hier nicht möglich

Wir sind am 1.1.2025 zum Mittag eingekehrt. Nachdem wir aktiv 5 Minuten lang nach einem Tisch gesucht haben, haben wir auch einen gefunden. Reservieren ist im Winter hier leider nicht möglich. (Im Voraus bereits versucht) Getränke hatten wir bestellt und diese sind auch gekommen. Als wir unser Essen bestellen wollten, kam ein zweiter Kellner an den Tisch und hat nach 3 von 8 aufgenommenen Essen, der Kellnerin, welche gerade unsere Essen aufnahm, gesagt, dass jetzt Küchenstopp sei. Was bei der Mittagszeit und der Gästeanzahl ja mal vorkommen kann. Allerdings hätte hier unser Essen vollständig aufgenommen werden können, da die Kellnerin ja auch der Küche hätte sagen können, dass sie die Info des Küchenstopps erst nach dem Absenden der Bestellung erhalten hat. (Ist nicht ehrlich aber Gastfreundlicher) Leider war die Kellnerin zu ehrlich. Auf die Frage, wie lange der Küchenstopp dauern würde, erhielten wir die Antwort, dass es 20-30 min seien. Uns wurde angeboten Suppe zu bestellen, welche nicht vom Küchenstopp betroffen sei. Nach 45 min des Wartens wurde dann unsere Bestellung aufgenommen. Schade fand ich hier, dass man nicht was für den kleinen Hunger, wie Brot mit Dip beispielsweise erhielt. Die Servicekräfte hatten augenscheinlich nicht so viel Stress, sodass man sich darum Problemlos hätte kümmern können. Nach der Bestellung warteten wir erneute 30 min auf das Essen, welches wie auf jeder anderen Durchschnitts-Hütte schmeckte. Während wir aßen und einige schon aufgegessen hatten, wurden Teller zwanghaft abgeräumt und über noch Essende Personen an unserem Tisch gehoben. Hier hätten wir uns gewünscht, dass z.B . gefragt wird "ob nicht schonmal Platz gemacht werden soll", für diejenigen, die vor sich leere Teller hatten. Im Endeffekt saßen wir etwas mehr als 2 Stunden in der Hütte.

Was uns zu dem Fazit führt, dass wenn man viel Fahrten möchte hier Zeit verloren gehen kann.

Wir hätten uns einfach mehr Feingefühl vom Service gewünscht und mehr Transparenz.

Negativ stoß uns auch auf, dass 2 von 4 Frauentoiletten gesperrt waren und beide ohne Klopapier...