Kitcheria - Genuss in Regau — Restaurant in Regau

War heute mit Freundinnen von mir bei Kitcheria essen. Anfangs war alles gut, wir hatten leider eine Verspätung - haben daraufhin angerufen und Bescheid gegeben. Wurde mit Verständnis aufgenommen, was schon mal sehr nett war.

Das Essen war nicht schlecht, jedoch auch nicht besser als gut und wir mussten geschlagene 40 Minuten darauf warten. Hatte eine Hawaii Bowl um 16,90 .-. Zum Essen: Das Hühnefleisch war leider mehr als durch und wenig gewürzt. War ok, konnte jedoch eh nur 3 innenfiletstückchen finden. Das Gemüse war ok. Ingesamt hat man gemerkt, dass an Ressourcen, Würze und Aufwand gespart wurde - Dies ist mir insbesondere bei der Tasse Reis aufgefallen. Optisch hat das Essen gut ausgesehen.

Jetzt kommen wir zum Teil der mir nicht so gut gefallen hat: Wir haben beim Erhalt unserer Gerichte nach, wie gesagt 40 Minuten Wartezeit gleich bezahlt und bei zwei meiner Freundinnen wurde regelrecht indirekt jedoch mit direkter Anfrage ob sie nicht auch Trinkgeld hergeben möchten darauf bestanden, auch was springen zu lassen. Trinkgeld ist immer noch freiwillig. Es ist meines Erachtens unverschämt in so einer Tonlage überhaupt nur daran zu denken, nach Trinkgeld zu fragen. Nach dieser Aussage hätten ich und meine Kollegin am liebsten darauf bestanden, dass großzügige Trinkgeld, bei wie gesagt 40 Minuten Wartezeit zurückzuzunehmen - Haben wir aber nicht.

Nach dem Essen: Uns ist aufgefallen, dass die Portionen sehr klein waren für die herausragenden Preise. Nicht, dass wir uns es nicht leisten könnten - satt waren wir danach auf jeden Fall nicht.

Unter anderem haben wir auch bemerkt, dass unsere Kollegin viel weniger Tofu für den doppelten Preis verrechnet gekriegt hat. Auf Anfrage von meiner Kollegin, wie die Preise beim Tofu und bei einem anderen Thema enstatdnen sind, ist der Kellner leicht genervt geworden und hat irgendeas vor sich hingemurmelt und gemeint er holt die Chefin. Wir haben gewartet und in der Zwischenzeit, hat er uns mit einer unfreundlichen Art das korrigierte Emtgelt für den Tofu auf den Tisch geworfen.

Als nach 5 Minuten Wartezeit die Managerin endlich da war, meinte sie mit einer überheblich arroganten Tonlage, was es denn jetzt das sei Problem sei. Als meine Kollegin sie respektvoll und höflich ohne den Anmut, sich beschweren zu wollen, ihr noch mal ihre Fragen geschildert hat, wurde sie darauf hingewiesen, dass das Problem mit dem Tofu schon geschildert worden sei und entschuldigte sich.

Jedoch meinte sie aber auch, dass wenn wir uns es ist nicht leisten könnten (was nicht der Fall war), bitte wo anders Essen sollen.

Uns wurde einen schönen Abend gewunschen, ebenfalls vom Kellner, der sich das ganze nochmal erklären lassen hat, und wieder irgendwas vor sich hergemurmelt hat. Das ganze jedoch mit einer rethorisch , sarkastischen, nicht ernst nehmenden, genervten Verhalten

Daraufhin fühlten wir uns alle nicht mehr Willkommen und unwohl.

Waren immer mal wieder bei Kitcheria essen und haben so etwas noch nie...

NACHTRAG ZUR REAKTION AUF MEINE REZENSION! NOCHMAL!! WIE BEREITS ERWÄHNT, SIND WIR NICHT LAUNISCH INS RESTAURANT GEKOMMEN UND IHR PERSONAL NICHT DAFÜR ZUSTÄNDIG. BEI JEDEM NEGATIVEN BEITRAG ERWÄHNEN SIE DIE LAUNEN DER GÄSTE. ICH WÜRDE DAS BITTE MAL HINTERFRAGEN. EBENSO WAR NICHTS RESERVIERT. DER GASTGARTEN WAR BIS AUF EINEN TISCH NICHT BESETZT. MAN HÄTTE ES UNS HÖFLICH FORMULIEREN KÖNNEN, DASS IM FALLE EINER NACHFRAGE ZUM 4ER TISCH, DIESER BENÖDIGT WIRD. DER TON MACHT ES AUS UND DIESER WAR SEITENS DES KELLNERS UNANGEMESSEN. WIR WOLLTEN AUCH BEI KEINEN 5ER TISCH PLATZ NEHMEN, WEITERS MUSS ICH AUS GESUNDHEITLICHEN GRÜNDEN NICHT DEN GASTGARTEN MEIDEN. UND JA, MAN MUSS EINFACH ERWÄHNEN, DASS ES KEIN WUNDER IST, DAS DIE INSOLVENZEN STEIGEN. ICH WÜNSCHE IHNEN ALLES GUTE!!!! PS: ES HINTERLÄSST KEINEN GUTEN EINDRUCK, DASS SIE NUR DIE GÄSTE ALS LAUNISCH BEZEICHNEN.

Da man nur bewerten kann, wenn man Sterne vergibt, bewerten wir dies mit einem Stern. Sonst würde es Sterne 0 Sterne geben . Bis auf einen Tisch waren im Gastgarten alle Tische frei. Wollten uns aus gesundheitlichen Gründen in den Schatten unter einem Schirm setzen. Daraufhin wurden wir sehr unfreundlich von einem grandigen Kellner verwiesen., obwohl uns eine freundliche Kellnerin diesen Platz zugewiesen, bzw. genehmigt hat. Wir würden es verstehen, wenn das Lokal voll ist und diverse Tische reserviert sind. Oder, wenn man höflich darauf hingewiesen wird, dass man einen 4er Tisch bitte frei halten sollte, wenn das Restaurant überfüllt ist. Der Ton macht es aus!!! Haben uns dann an einem anderen Tisch gesetzt. Obwohl zwei Kellnerinnen durch die Luft starten und der grandige Kellner planlos durch die Gegend lief, kam keine Bedingung. Essen und Ambiente können wir nicht bewerten, jedoch das Service. NEIN DANKE!!! Hier sollten alle zu einer Schulung fürs Gastgewerbe. UND NEIN, WIR SIND NICHT LAUNISCH UND DAS PERSONAL DAFÜR ZUSTÄNDIG. Mittlerweile müssen sich die Betreiber Gedanken machen, denn die Insolvenzen werden immer mehr.

Im Kino an der Theke sind alle sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Da kommen wir gerne...

Hallo Leute Ich war heute mit meiner Freundin zum 2 jährigen da und hab den ersten Kellner angesprochen wegen unserer Reservierung der uns darauf hin gleich zu unserem Tisch brachte. Nach ca 10 Minuten kam Dan entlich unser Kellner der für unseren Tisch zuständig war von diesem Kellner kam nicht mal ein hallo was ich sehr schade fand er schmiss uns die karten an den Tisch und war auch schon wieder weg einige minuten später kam er und fragte uns wegen Getränke und essen es gab keine Sekunde wo zwischen Gast und Kellner blickkontakt gewesen ist was ich sehr schade fand als Dan unsere ersten Speisen kammen gab es nicht mal von diesem unfreundlichen Kellner ein "lasst es euch schmecken oder Mahlzeit". Das Essen war sehr lecken meine Freundin und ich waren sehr zufrieden von dem Lokal mit dem Essen. Nach dem Essen ging ich mir die Hände waschen und am weg zurück fragte ich den zuvor erwähnten Kellner wie sein Name ist (da her ich wegen Datenschutz nicht weis ob ich seinen Namen reinschreiben darf lass ich es). Er gab mir natürlich eine Antwort als ich an meinem Tisch wieder war kamm er zu uns und fragte mich ob er etwas flach gemacht hätte weil er es jetzt sonst noch gerade biegen könne ich sagte ihm das er sich keine Sorgen machen müsse. Zum Schluss des Abends zahlten wir einen fairen Preis. Der unfreundliche Kellner wurde auf einmal freundlich wie es zum zahlen kam weil natürlich jetzt gibt es Trinkgeld nach dem zahlen fragte ich ob er mir t..... S noch schicken könne und wieder zu erwarten war er nach einigen Sekunden da und ich fragte ihn wenn ich ihm einen 10er geben würde ob er diesen teilen müsse oder ob dieser für ihn alleine sei er war für diese Kleinigkeit sehr dankbar und wünschte uns einen netten Abend.

Ich hoffe wenn wir das nächste Mal dieses Lokal besuchen das er wieder da ist und das er Dan unseren Tisch bedienen darf das Essen war ausgezeichnet somit eine 5/5 PS die oder der chef/in wird diese...