Gasthaus Lax — Restaurant in Reichenau

Das Essen ist gut. - Durchschnittlich gut würde ich sagen. Hatten Schnitzel gegessen, die waren nicht außergewöhnlich, aber lecker. Leider die Portion tatsächlich etwas zu klein, vorallem die Schnitzel selbst. Personal war nett und freundlich. Der Service bekommt dennoch nur 2 Sterne, da nur Bar gezahlt werden konnte. Ich wurde an die Bank gegenüber verwiesen. Die ING berechnet im Ausland keine Gebühren, also dort abgehoben. Auf den Umsatz wurden dann von der Bank gegenüber dem Wirtshaus rund 4 € Gebühr für die Barabhebung berechnet. Hätte ich das gewusst, hätte ich mir das Trinkgeld gespart! Leider nicht mehr zeitgemäß, ausschließlich Barzahlung zu akzeptieren! Insbesondere nicht bei der Kostenstruktur für eine Barabhebung! Wir werden daher leider nicht mehr kommen, wenn wir um´s Eck sind. Vielleicht sollte man doch über ein Kartengerät...

Gasthaus groß mit "Biker willkommen " angepriesen mit einer Tafel am Straßenrand. So schien es aber nicht. Wir waren 2 Biker, haben ein Eis gegessen und etwas getrunken. Fragten nett die Chefin ob wir bitte das Handy etwas aufladen könnten, weil der akku fast leer war und wir aber es brauchten, bezüglich Navi. Sie schaute uns an, als hätten wir um sonst was gefragt. Sie sagte, normal macht sie das nicht, dass man bei ihr Strom bekommt. Ausnahmsweise diesesmal. Sie war auch nicht so freundlich zu uns, zu den anderen Gästen teilweise schon. Keine Ahnung was sie für ein Problem hat, wenn man eine halbe Stunde das Handy laden will. Wir haben ihr dann 3 Euro gegeben fürs laden, nicht als Trinkgeld, denn dazu war sie uns zu unfreundlich. Übrigens für die Toilettenbenützung muss man als Nichtgast 1.00 Euro zahlen, Luxus. Wir kommen...

Das Essen wird zügig serviert. Es wird auch wunderbar gekocht. Allerdings war in der Topfen-Himbeertorte ein kleiner Schraubenkopf aus Plastik (klar ersichtlich mit der Nummer „15“ darauf). Die anschließenden Reklamation hat beim Senior-Chef keinen Eindruck hinterlassen. Auch eine entsprechende Entschuldigung blieb aus. Der Fremdkörper in der Torte hat bei ihm nicht einmal Verwunderung ausgelöst. Der Teller wurde sehr schnell abserviert. Auf ein nochmaliges Nachhaken bekamen wir ein halbherziges „das war sicher von einer Heidelbeere“ zur Antwort. Kundenorientierte Gastfreundlichkeit sieht anders aus. Schade eigentlich, denn der junge Kellner hat viel Schmäh drauf. Der Senior-Chef allerdings wollte uns schnell los werden. Mit dieser Erinnerung werden wir dort nicht ...