McDonald's — Restaurant in Saalfelden am Steinernen Meer

Besuch am 30.07.2024

Haben im Innenraum des Obergeschosses Platz genommen, nachdem wir feststellen mussten, dass die Brüstung, der Boden, selbst die Tische und Stühle im Außenbereich der Dachterrasse erheblich mit Vogelkot verdreckt sind.

Beim Servieren der Menüs durch den Tischservice wurde versehentlich der Wassernapft des von uns mitgeführten Hundes umgetreten. Kein Problem, kann passieren. Es wurde aber durch die zahllosen Mitarbeiter unterlassen den Bereich zu reinigen, sodass wir in der Wasserpfütze saßen. Auch kein Problem, vermutlich weil der obere Bereich des Restaurants eh nach Erhalt unserer Speisen gesperrt wurde um dort zu reinigen.

Nun passierte aber etwas für uns vollkommen abwegiges. Wie gesagt, wir haben gerade erst unsere Tabletts mit vier Menüs zugestellt bekommen -in dessen Verlauf der Wassernapft umgeschmissen wurde- da kommt ein anderer Mitarbeiter des Restaurants und bittet alle Gäste der Außengastronomie nach unten in den Innenraum, er müsse jetzt putzen.

Auch uns bat er nunmehr doch nach unten zu gehen. In Anbetracht der gerade erst auseinander gefusselten Bestellung, baten wir darum doch sitzen bleiben zu können. Wir sicherten aber zu uns zu beeilen und den Bereich zügig zu verlassen.

Da wir uns nunmehr gehetzt fühlten, fiel eine weitere Runde mit Dessert aus.

Ich arbeite zwar nicht in der Gastronomie, ich kann mir aber nicht vorstellen, dass ein solches Verhalten als serviceorientiert bezeichnet werden kann. Hinzu kommt, dass hierdurch auch ein weiterer Umsatz für den Betrieb entgangen ist, weil wir in Anbetracht des Zeitdrucks auf eine weitere Bestellung mit Desserts verzichtet haben.

Sich im Erdgeschoss erneut einen Tisch mit vier Sitzgelegenheiten zu suchen kam für uns in Anbetracht der nunmehr vorherrschenden Auslastung und zudem wegen eines dort befindlichen anderen Hundes nicht in Betracht, das wäre unter Umständen in Gebell ausgeartet, was wir den anderen Gästen ersparen wollten.

Zum Essen: Die Burger waren lieblos zusammengekloppt, Salat befand sich eher daneben als auf dem Burger.

Ein angepasster Burger wurde selbst im dritten Anlauf falsch geliefert, obwohl die Zusammenstellung auf der Umverpackung explizit vermerkt war. Offensichtlich gab es Probleme beim Lesen der lateinischen Schriftzeichen.

Schade, es gibt keine zweite Chance für den...

Never again. It has nothing to do with working hours. Yesterday we ordered sandwiches that include salad and sauce and there was none inside. Everything was thrown inside as if no one cared what kind of food he served. Maybe because we are foreigners, so they couldn't even try.

It was 23.12.2021 around 6 pm. It does not necessarily mean that your employees implement your policy at all times. So my mistake is that I comment this for Salfelden and it was for Zell am see . In Salfelden was everything perfect and i will gladly eat ther again while for zell I can only say that then you probably have very unmotivated or less capable workers that is on you to...

This is unbelievable dirty! Looking for sit, all tables with sugar from drinks, or coffee or bread. Small sofas to! Find a free table, then looking on the floor.. Check the picture 🤢🤕 At 8;45 on the morning the floor with everything from yesterday!!! Everywhere you look,.... Is 🤢🤕🤕 An expensive place and dirty!!! How can be that?? 😳 There have an old lady "cleaning" nothing, just walking and speak with people, and you cannot sit down because the tables are not clean! I will upload more pictures! 🤕 All this at...