Wir waren kürzlich im Gasthof Sonnhof zum Essen und waren sehr zufrieden mit der Qualität der Speisen sowie dem angenehmen Ambiente. Der Gasthof profitiert davon, dass viele andere Lokale am Wochenende geschlossen sind, sodass sie ihre Tische gleich mehrfach belegen können. Es ist jedoch nur mit Reservierung möglich, dort zu speisen, was für die hohe Nachfrage spricht.
Leider ließ der Service zu wünschen übrig. Eine männliche Hilfskraft nahm nach dem Essen wortlos die Teller vom Tisch, ohne zu fragen, ob es geschmeckt hat. Auch nach dem Servieren des Essens wurde nicht, wie üblich, nach einigen Minuten nachgefragt, ob alles in Ordnung ist. Zudem wurde nach dem Hauptgang nicht gefragt, ob wir noch ein Dessert oder einen Kaffee möchten.
Diese Punkte deuten auf einen Mangel an Schulung des Personals hin. Der Chef oder die Chefin sollten sich intensiver um diese Aspekte kümmern, da sie ein wesentlicher Bestandteil eines gelungenen Essens sind. Es war ausreichend Personal vorhanden, jedoch mangelte es an Höflichkeit und Aufmerksamkeit. Diese Eigenschaften findet man oft nur bei gut ausgebildeten Kräften, die entsprechend angemessen für ihre Leistungen bezahlt werden.
Wir hoffen, dass diese Kritik als Ansporn genommen wird, den Service zu verbessern, da der Gasthof Sonnhof ansonsten viel...
Read moreDie Suppe die meine Mutter und ich bestellt haben, war falsch, bzw groß, obwohl wir keine große bestellt haben. Wir haben über eine Stunde auf die Hauptspeise gewartet. Ich hatte unter anderem ein Cola Zitrone bestellt und bekommen habe ich ein Cola Zero. Ist ja noch verständlich, wenn da etwas falsch verstanden wurde, aber als die Kellnerin drauf angesprochen wurde, meinte sie nur "Da kann ich auch nix machen, wenn es so auf meinem Zettel steht, wird es wohl so passen." Hat es nicht. Als endlich meine Hauptspeise ankam, war alles kalt. Ich hatte den Grillteller bestellt und gebeten, dass das Fleisch komplett durch ist. War es zwar, aber komplett zäh. Unter anderem hab ich mitbekommen, dass am Tisch hinter uns, ein falsches Essen gebracht wurde, am Tisch neben uns haben die zwei Leute auch fast eine Stunde lang auf ihr Essen warten müssen. Doch bevor das passierte, kam eine Frau herein die reserviert hatte, die Kellnerin hatte normal mit ihr gesprochen aber als andere Gäste gefragt haben, was sie gesagt hatte, da sie dachten, sie redet mit Ihnen, antwortete sie nur mit "Ich rede nicht mit euch also bitte". Bin...
Read moreAlso wir haben vergangene Nacht da geschlafen und es war echt ein Horror! Ich hab noch nie so schlecht geschlafen in meinem Leben! Laut war es die ganze Nacht,unser Zimmernachbar hat in einer Lautstärke telefoniert (in irgendeiner mir nicht bekannten Sprache) das man glaubte er steht bei uns im Zimmer.Aber auch Geräusche wie Sessel Rücken oder klopfen gab es die ganze Nacht! Kaum hatte ich die Augen zu würde ich schon wieder von den Lärm geweckt! Die Wände sind leider chatastrophal schlecht gedämmt,man hat das Gefühl die Zimmer trennt bloß eine Spanplatte.Auch die Dusche lässt sehr zu wünschen übrig,hier wird es kochend heiß und eiskalt abwechselnd! Das Frühstück das im Preis inkludiert ist haben wir sausen lassen da uns die Dame die als einzige Person in der Früh da war,so lange telefonierte das wir sie nicht fragen konnten wo wir uns hinsetzen dürfen und wir ohnehin schon eine halbe Stunde gewartet haben! Somit würden wir das Gasthaus an sich weiter empfehlen da man hier wirklich SEHR gut essen kann aber das Hotel auf keinen Fall! Kommt für uns auf jeden Fall kein zweites...
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