Pizzeria Venezia — Restaurant in Schwanenstadt

I had a very disappointing experience at this restaurant. I ordered a risotto, but was served rice with curry instead. When we pointed out to the waiter that this was not what we ordered, he simply said, "I don't have risotto." We responded that he should have informed us, to which he replied, "Then don't eat it."

This level of service is completely unacceptable. It is highly unprofessional and disrespectful to serve a customer something they did not order and then be dismissive when the issue is raised.

Additionally, rice with curry has nothing to do with Italian cuisine. I expected much better from this establishment...

Unglaublich unfreundliche Bedienung, k.A. warum, vielleicht weil ich alleine gekommen bin, evtl. auch falsche Nationalität. Erst nach ca. 15min nur die Karte bekommen (war schon am überlegen, wieder zu gehen), dann 2 Minuten später muss ich wissen, was ich essen will. Frage meinerseits, ob es denn keine Pizza mit Parma-, bzw. Rohschinken gibt. Antwort, "natürlich, die soundso.." also die soundso und ein Bier bestellt. Bier kommt 5min später, wird wortlos auf den Tisch gestellt, viel zu warm. 20min später die Pizza, natürlich mit billigem Kochschinken. Auf meine Bescherde "das ist kein Rohschinken" kommt nur die kurze Antwort "ich bring gleich Besteck" (?!) - ich hatte Hunger, hab das Teil dann notgedrungen gegessen. Der zweite Stern nur, weil Größe und Qualität der Pizza relativ in Ordnung waren. Fazit: wer warten und patzig behandelt werden will, um dann noch das Falsche zu bekommen, ist hier sehr...

Eine gute Pizzeria mit tollem Preis-Leistungsverhältnis. Das Ambiente sowohl im Restaurant, als auch im Gastgarten ist recht toll. Das Personal recht freundlich. Auf die Zubereitung der bestellten Speisen muss man nicht lange warten. Der einzige Einrichtungsfehler an der Lokation ist, dass der einzige Bewegungsmelder für das gesamte WC (Herren- und Damenbereich) am Gang zum Herren und Damen WC ist. Also es ist weder direkt im Herren WC noch im Damen WC ein Bewegungsmelder für das Licht noch ein Lichtschalter. Dies ist sehr ungut, wenn man mal in der Kabine sitzt und dann plötzlich das agesamte Licht ausgeht. Dieses Problem könnte schnell und einfach behoben werden, wenn man zusätzlich jeweils einen Bewegungsmelder am Herren und Damen...