Restaurant/Gasthaus GenussSpecht — Restaurant in Spielberg

Mit Empfehlungen und von einigen Kollegen und Freunden besuchten wir mit 10 Personen das Giuseppe Trattoria.Pizzeria in Thauer / Familie Höpperger/Kirchgasse 2 Wir hatten auch einen Profi mit dabei aus der Gastronomie.

Mit hohen Erwartungen besuchten wir es heute. Am Anfang fing es eigentlich schon merkwürdig an.Wir hatten einen Tisch für 10 Personen Reserviert, wo sich dann versucht haben andere Italenische Gäste zu uns zu setzen,wo durch viele Diskussionen entstanden sind. Nach einiger Zeit haben wir entlich genervt den Tisch zu erhalten,was wir vor einer Woche reserviert hatten. Die Getränke erhielten wir nach ca. 55 Minuten. Mann hatte uns als Vorspeise Brote angeboten was wir als Nachspeise bekamen.Mit Beschwerden meiner Geschäftspartner und Nachdruck von mir und einige Male die Kellertreppe hoch zu Laufen kamen wir entlich eigentlich zur Bestellung überhaupt, was auch dann sehr sehr lange Dauerte Ca. 90 Minuten für Spagetti Alio Öliö / nicht falsch geschrieben denn das waren sie auch. Mein Kind mußte sogar 2 Stunden warten auf das Essen ( 19-21 Uhr).Wo ich denn Herrn Ober fragte wegen dem Essen für meinem Kind meinte er Ich habe auch Hunger aber keine Zeit zum Essen dazu. Aber eigentlich in der Gastronmie wo mann meint profis nehmen Rücksicht auf Kinder,wollte nicht mal Gratis eine Nachspeiße, weil Sie Angst hatte wieder 2 Stunden warten zu müssen. Irgendwann erhielten wir unser Essen was auch zum großen teil eine Katastrophe war. 8 Personen waren gar nicht zufrieden. Die Kellnerin kann aber ein sinkendes Schiff auch nicht retten. Wenn mann bedenkt, das Sie erst kurze Zeit offen haben,ein schönens Haus haben, aber nicht kochen können.LG...

Wir besuchten den GenussSpecht Mitte März 2024 mit einer großen Personengruppe. Trotz der relativ kleinen Portionen war das Essen (abgesehen von der Nachspeise) grundsätzlich in Ordnung. Leider wurde unser positives Erlebnis durch das Verhalten der Chefin getrübt, als ich mein Getränk reklamieren wollte. Der Grund lag darin, dass es deutlich unter der 0,5 Liter-Marke eingefüllt war.

Ich bat also wirklich höflich, mein Getränk etwas nachzufüllen. Auf meine Bitte reagierte die Chefin des Hauses äußerst schnippisch und unfreundlich und stellte mein Anliegen als lächerlich hin. Statt einer angemessenen Reaktion musste ich mir unpassende und nervige Kommentare anhören. Zusätzlich stießen wir auf mangelnde Hygienepraktiken, da die Kellnerin die Gläser unhygienisch mit der ganzen Hand am obersten Rand anfasste, anstatt sie wie üblich im unteren Drittel zu halten.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis entspricht ebenfalls nicht unseren Erwartungen. Die Portionen des Essens fallen klein aus und vieles, was bei anderen Restaurants einfach zum jeweiligen Essen dazugehört, ist hier aufpreispflichtig. Die Qualität des Essens war aber in Ordnung, bis auf die Nachspeise. Eispalatschinken sind qualitativ nicht zu empfehlen.

Aufgrund des unprofessionellen Verhaltens der Chefin und der kleinen Portionen werden wir den GenussSpecht in Zukunft nicht...

Haben uns eine Pizza zum Mitnehmen bestellt. Eine Chefpizza, aber statt des Spiegeleies wollten wir lieber Thunfisch drauf. Die Pizza war pünktlich, sogar etwas früher fertig. Als die Rechnung zu begleichen war, bekam ich allerdings einen Schock. Für die Pizza wurde 13,50€ verrechnet, was ja ein „normaler“ Preis war, jedoch wurde für das Extra Thunfisch 5,60€ verrechnet - was absolut übertrieben ist, geschweige denn gerechtfertigt. Denn für diesen Preis bekommt man im Supermarkt aktuell zwei Dosen Thunfisch (4 Diamanten) Einfach eine bodenlose Frechheit!!! Die Rechnung bezahlt, kehrte ich völlig verdutzt zu meinem Mann zurück. Dieser konnte diesen Preis gar nicht glauben und entschied sich dazu dies nochmal zu hinterfragen. Die Chefin begründete diesen Preis damit, dass eh alles teurer geworden ist und wir dafür aber eine Riesenportion Thunfisch bekommen hätte. Wo diese Riesenportion geblieben ist, wissen wir leider bis heute nicht. Sehr schade ☹️ Mit 19,10€ bisher die teuerste Pizza, die wir bis jetzt...