Restaurant Trupp — Restaurant in Spittal an der Drau

Visited here today for the third time and probably the last. We ordered 3 main meals (all of which were the same) but when we were served our meals it wasn’t what we had ordered. We explained this to the waitress and she asked if we would like to change it. We said yes please but we were told we would have to pay for the incorrect meals too. We were not happy about this so eventually we were told to pay for our drinks and leave. Very disappointing as we had been very pleased on previous visits with the food and service. Very poor customer...

Vor wenigen Tagen besuchten wir zu Zweit dieses Restaurant, unter anderem aufgrund der guten Bewertungen. Welche ich bis heute nicht nachvollziehen kann. Wir hatten zwar Glück, dass wir trotz nicht reserviertem Tisch einen Platz bekamen, doch wurden wir mit unseren Hunden fast mitten in das Lokal gesetzt, sodass sie teilweise mitten im Gang lagen. Getränke konnten wir recht schnell bestellen, welche jedoch vergessen wurden und uns eine andere Kellnerin freundlich nachgebracht hatte. Nach 15 min konnten wir endlich unser Essen bestellen, auf welches wir knapp über eine Stunde warteten. Wenn wir nicht schon unser Getränk bekommen hätten wären wir aufgestanden und gegangen. Tische die nach uns kamen, bekamen vor uns ihr Essen. Andere mussten 10 Minuten warten um zahlen zu können. Bei nicht mehr als 15 besetzten Tischen kaum nachzuvollziehen. Als das Essen langsam nacheinander kam war der Salat bitter und die Nudel viel zu fettig. Für diesen Preis und diese langen Wartezeiten hätten wir uns wesentlich mehr erwartet. Als wir zahlen wollten und anscheinend zu wenig Trinkgeld gaben, wünschte uns die Kellnerin nur augenverdrehend ein schönes Wochenende. Nie wieder. Das war...

Abbiamo scelto questo ristorante attirati dalle ottime recensioni. Ci siamo dovuti ricredere. La mia unica stella è data dal fatto che la cameriera più giovane è stata l'unica che ci ha trattato con una certa gentilezza, al contrario della collega/titolare.

Siamo entrati chiedendo di un tavolo e ci è stato risposto dalla seconda "tutto prenotato" poi per fortuna (?) si è liberato un tavolo. Abbiamo ordinato per noi ed il bimbo (che è stato servito subito).

Se avete un bambino o peggio un passeggino non andateci, darete fastidio, ci è stato confermato dall'espressione piuttosto seccata di colei presumo essere la titolare, a cui creava intralcio il suddetto passeggino mentre ci stavamo ancora sistemando.

Il menù è tutto in tedesco. Quindi se conoscete la lingua, bene, altrimenti navigate a vista.

Al momento del pagamento il pos, pur essendo stato tirato fuori dalla cameriera, ci è stato detto che non era funzionante. Il che sa parecchio di scusa visto l'andamento del pranzo.

Un sentito grazie alla giovane cameriera che è stata davvero gentile e comprensiva con noi.

Un...