Bäckerei Felber — Restaurant in Vienna

SCHLECHTESTE BÄCKEREI aller Zeiten !!! Bekomme als Antwort schreiben SIE uns eine Email...Problem wird dann gelöst....Ich habe Ihnen sofort eine Mail geschrieben und bis heute keine Antwort erhalten!

Mein Besuch in der Bäckerei Felber war leider eine äußerst enttäuschende Erfahrung, die ich gerne teilen möchte. Ich hatte hohe Erwartungen an dieses renommierte Bäckereiunternehmen, doch das Service, die Produktqualität und das Verhalten des Personals waren alles andere als zufriedenstellend.

Zunächst einmal war das Serviceerlebnis mehr als enttäuschend. Das Personal schien desinteressiert und wenig kundenorientiert zu sein. Ich wurde kaum begrüßt und meine Fragen und Anliegen wurden nur widerwillig beantwortet. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft waren hier Mangelware.

Die Qualität der Produkte ließ ebenfalls sehr zu wünschen übrig. Ich hatte Gebäck bestellt, das bei der Lieferung komplett hart und ungenießbar war. Dies war nicht das frische, leckere Gebäck, das ich erwartet hatte. Als ich das Problem dem Personal mitteilte, war ihre Reaktion alles andere als kundenfreundlich. Sie weigerten sich, den Fehler einzugestehen, und machten es mir schwer, eine angemessene Lösung zu finden.

Besonders enttäuschend war die Tatsache, dass uns trotz der offensichtlichen Qualitätsprobleme und des mangelhaften Service kein Schadensersatz angeboten wurde. Rechtlich steht uns in solch einem Fall ein Schadensersatz zu, aber die Bäckerei Felber zeigte keinerlei Bereitschaft, dieser Verpflichtung nachzukommen.

Insgesamt war mein Besuch bei der Bäckerei Felber eine äußerst frustrierende Erfahrung. Das unfreundliche Personal, die schlechte Produktqualität und die mangelnde Bereitschaft, Verantwortung für ihre Fehler zu übernehmen, haben mich stark enttäuscht. Ich kann daher die Bäckerei Felber leider nicht empfehlen und hoffe, dass sie ihre Servicequalität und ihr Kundenverhalten in Zukunft...

Leider habe ich das gefühl das dass brot nicht frisch ist es ist nicht knackig sondern eher weich aber nucht frisch weich sondern alt weich und ein bwlegted brötchen für 4,50 erwarte ich schon ein frisches brot und keins von 2 tagen zuvor das swlbe gilt auch für brotleibchen die sehwn super gut und frisch aus man bestellt sie dann aber bekommt ein anderes abgepacktes stück von hinten. Schade aber ich werde mein frühstück dann lieber beim anker oder...

Wo ist das Geschäft leer ist war die Bedienung komplett überfordert wir hatten zwei Frühstück bestellt Ratten sehr lange warten müssen zudem ist ein Unterschied zwischen felber Millenium city und dieser felber auch was auf den Teller kommt ist nicht dasselbe was ich eigentlich sehr schade finde da ich ein großer Stammkunde vor felber Millenium City gewesen wäre hätte ich 5 Sterne gegeben dort passt alles darum habe ich zwei...