Brünner's Restaurant — Restaurant in Vienna

Wir waren heute im Brünner´s Restaurant essen, neun Personen. Die Erwartungshaltung war aufgrund der guten Google-Rezensionen hoch, wobei wir diese nach dem Besuch überhaupt nicht nachvollziehen können.

Positiv hervorzuheben ist der Service, der Kellner der uns bedient hat war sehr freundlich und aufmerksam. Einer der Kellner wirkte etwas überheblich/arrogant und machte zu Beginn einen unpassenden Kommentar. Aber OK, vielleicht ist das sein Stil im Umgang mit Gästen.

Hauptkritikpunkt ist das Essen, und wenn man die Rezensionen genauer durchliest, finden sich durchwegs ähnliche Meinungen, was die Qualität und Frische der Speisen betrifft, manche Gäste schreiben sogar von Bauchschmerzen/Blähungen nach dem Essen.

Unsere Erfahrung: Bei den Hühnerstreifensalaten, 3 Personen hatten diesen bestellt, hatten die Tomaten im Salat einen unangenehmen, ranzig muffigen Geschmack. Diese waren definitiv nicht mehr frisch. Auch der Salat war letschert, und nicht knackig frisch. Wir hatten mehrere Wr. Schnitzel bestellt, wer sich ein wenig auskennt, weiß, wie man ein frisch zubereitetes Wr. Schnitzel erkennt. Diese waren definitiv entweder vorpaniert oder bereits vorher schon zubereitet gewesen. Darüber hinaus hatten wir bei einem Kinderschnitzel statt der Pommes Reis bestellt. Das Schnitzel kam aber mit Pommes, für die Portion Reis wurden dann nochmal extra 4,90 berechnet. Ich bin mir bewusst, dass Extras wie z.B. Ketchup etc. extra verrechnet werden. Aber für eine Portion Preiselbeeren 3,50 zu verlangen, finde ich übertrieben.

Es gibt in der Preisklasse durchwegs Lokale mit einer deutlich besseren Qualität, wie z.B. den Leopoldauerhof.

Sehr schade, wir hatten uns mehr erwartet. Die Frische und Qualität von Lebensmitteln sind das A und O wenn es um Restaurants geht. Speziell Personen, die einen sensiblen Magen haben, können empfindlich reagieren. Freundlicher und aufmerksamer Service sind zwar auch wichtig, aber das setze ich voraus wenn...

Über das Essen, kann ich wirklich nicht meckern! Das Essen ist warm bei uns angekommen trotz, dass wir fast 2 stunden auf unser Essen gewartet haben. Aber die Lieferung war die reinste Katastrophe! Wir hatten noch vor 20 Uhr bestellt, um 21 Uhr hatte wir im Restaurant mal kurz nachgefragt wie lange es ungefähr noch dauern würde, da wurde uns gesagt, dass sie in 5-10 min losfahren würden. Nachdem, nach ca 25 min immer noch niemand gekommen war und die Anrufe leider nicht durchgestellt wurden an uns, sondern nur verpasste Anrufe gehabt hatten, hatten wir den Lieferanten zurück gerufen, dieser meinte wir hätten die Tür nicht geöffnet nach mehrmaligen klingeln, und es hatte bei uns, kein einziges Mal geklingelt an der Haustür. Daraufhin meinte der Lieferant via Telefon, dass er das Essen an einem Zaun vor der Haustür (wir wohnen in einem Mehrparteienhaus) abgestellt hätte! Wir haben weder einen Zaun (wir wohnen im 2 Stock!) noch stand irgendwo vor der Haustür etwas, wir haben sogar in die Gärten der Nachbarn geschaut, weit und breit nichts zu sehen. Lieferant wurde am Telefon sogar noch verdammt unverschämt und das Gespräch wurde dann beendet. Auf Beschwerde bekamen wir dann knapp 2 Stunden später mal etwas zu essen geliefert, zwar wie gesagt warm, aber enttäuschend war’s dennoch. Ich weiß, dass es schwer ist Personal zu finden, aber man sollte sich dennoch gut überlegen, welch unverschämte Mitarbeiter man sich ins Unternehmen holt, dies wirkt sich nicht positiv auf euch aus. Was schlussendlich mit dem Essen passiert ist, was ja angeblich hinter einem Zaun abgelegt wurde, ist eine gute Frage, hat sich aber wahrscheinlich der Lieferant für einen Wert von 30€ selbst eingesteckt, hoffe es hat geschmeckt! Liefern...

Excellent service from all three servers. The two girls were very sweet and the male server was very friendly. 10/10

However, the food was unbelievably poor. The soup was lukewarm, the schnitzel was ok, and potato salad was bland. My friend had the roast beef sandwich with a side of avocado dip, the sandwich was way over spiced with curry powder and the dip had little to no flavor. This restaurant really needs to work hard on their food quality.

Unless they improve this would only work as place to grab a drink in the...