Klee am Hanslteich — Restaurant in Vienna

It is a charming restaurant in the woods on the outskirts of Vienna on a small lake. The ambiance is amazing, the restaurant is thoughtfully decorated and in the summer months the outdoor seating is charming. There can be mosquitos and bugs because of the standing water and forest surrounding the restaurant, however it wasnt any worse than most outdoor venues in the City. The food is tasty however nothing extra, so it can be called "typical" Viennese food. Schnizel, boiled meets with potatoes, grilled river fish, etc... They are all very tasty and top quality however nothing that will get a gourmand excited. They are also a acceptibly priced, meaning a little more than what I would think they are worth, but for a dinner in Vienna, one is willing to pay this much (for instance 17 euros for a small carrot salad appatizer is a bit much, but 25 euros for a schnizel is what youd pay in most places). The bread they gave with butter to start, would have been delicious had it been fresh, but it was hard as a rock. They also have a poor selection of drinks, which is sad, as the ambiance would make this a superb place to enjoy a good beer, wine or drink given the chance. The services is also OK, the server had good humor and did everything expected of him, but nothing more to make the guest feel at home. All in all, its OK, and I would return, but I wouldnt go out of my way...

Um mit dem Positiven zu beginnen: die Location ist wirklich schön, direkt am Wasser und bietet auch die Möglichkeit, einen Spaziergang durch den Wald zu unternehmen. Leider endet hier jetzt aber auch schon der positive Teil dieser Rezension.

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt bei diesem Lokal nicht einmal ansatzweise und obwohl der Betreiber offensichtlich gerne in der Liga der gehobenen Gastronomie mitspielen möchte, gelingt ihm dieses Vorhaben leider absolut nicht. Denn zur gehobenen Gastronomie gehören nicht nur alleine gehobene Preise, sondern damit eng verbunden ein herausragender Service, freundliches und engagiertes Personal und auf jeden Fall erstklassige Speisen. Leider sind hier nur die Preise abgehoben, die Freundlichkeit des Personals und die Aufmerksamkeit des Service sind am Boden geblieben und die Qualität der Speisen kann leider auch bestenfalls als mittelmässig bewertet werden.

Für Büffelmozzarella mit Basilikum, Pinienkernen, Grissini und einer bunten Tomatenvariation als Vorspeise muss man wahnwitzige EUR 17,50 hinblättern. Dieser Preis wäre nicht einmal dann gerechtfertigt, wenn besagter Büffelmozzarella am Rücken des für die Milch dazu verantwortlichen Büffels direkt aus Kampanien nach Wien getragen worden wäre. Die Fülle der hausgemachten Eierschwammerlravioli war nicht besonders bekömmlich, da hier entweder Schaf- oder Ziegenkäse verwendet wurde, welcher geschmacklich einfach zu stark hervorgetreten ist und kein harmonisch abgerundetes Geschmackserlebnis erlaubt hat. Die namensgebenden Eierschwammerl hielten sich vornehm zurück, dafür schlug dieses Gericht auf der Rechnung mit EUR 23,50 zu Buche. Die hausgemachten Linguine mit Sommertrüffel um EUR 25,50 waren die Vorstufe zu al dente und somit extra bissfest, man könnte hier aber auch gefahrlos das Wort "hart" verwenden. Geschmacklich waren sie aber noch das Positivste dieses Abends.

Die Portionsgrösse der Speisen ist eher im unteren Bereich angesiedelt, doch auch hier stimmt das Verhältnis zwischen Qualität, Portionsgrösse und Preis in keinster Weise! Vom Personal wurde beim Abservieren nicht einmal gefragt, ob alles gepasst und geschmeckt hat, wie man es üblicherweise gewohnt ist - und das nicht nur in der gehobenen Gastronomie.

Alles in Allem hat man in diesem Restaurant das Gefühl, kein willkommener Gast zu sein, sondern man wird eher als umständebereitender Umsatzbringer gesehen, den man so schnell es nur irgendwie geht, wieder loswerden möchte, um bereits die nächsten umständebereitenden und - Gott bewahre - Wünsche äussernden Umsatzbringer möglichst rasch abzufertigen.

Als Fazit bleibt mir nur zu sagen, dass das Lokal so gerne in der Oberliga mitspielen möchte, mit der Einstellung des Personals, der offensichtlich gleichen Einstellung des Managements und der Qualität der Speisen reicht es aber leider derzeit nicht einmal für die Amateurliga. Die vielen positiven Bewertungen kann ich mir absolut nicht erklären wobei gerade in letzter Zeit auch immer vermehrt negative Bewertungen aufgetaucht sind.

Das Lokal und insbesondere die Lage bieten nahezu unerschöpfliches Potential, dazu ist aber dringend ein Strategiewechsel, weg von der Geldgier und hin zu wahrer, ehrlicher und gelebter Gastfreundschaft, die sich auch in der Küche...

Place is actually quite nice, but that’s where it ends.

Steak tartare is barely seasoned, ‘crispy’ calamari are soggy and served in a minimal portion (despite costing almost €20). Knödel was good, although menu said it was lamb and what I got was deer. Almost €30 for 3 small Knödel is also a wild price.

The issue was that we came on a Sunday and food took almost 2 hours. When I asked the waiter if everything was fine with our food he said yes ‘Wir sind voll, es dauert’, which I find rude. No apologies. When the time came for payment, waiter seemed surprised that we didn’t want to tip, and then finally asked for our understanding that the place gets full on Sundays and holidays. If it does, it’s on the restaurant to ensure that customers get served within a reasonable time. What should we do? Come on a Monday at 3pm?

Never again, especially for this...