McDonald's Wien — Restaurant in Vienna

I’ve been to many McDonald’s in Austria and other countries, but this one was one of the worst. The only good thing is that it’s quiet and not too crowded.

The big problem is the flies. They were all over the place, even around the food. This was my second visit, and it was worse than the first.

Also, when I asked for a small glass of water for a kid at the coffee and cookie section, the staff member was rude and acted like I was asking for too much. At the end she gave it, but the attitude was really unprofessional.

And if you want to pay in cash, good luck. I had to wait and call someone over they just ignore you otherwise.

This place really needs better hygiene and...

Bin bei vielen Mc Donalds Filialen in Wien, zu Gast, bei allen anderen passt alles, nur nicht bei dieser. Es fehlen immer wieder bestellte Artikel, stimmt die Stückzahl nicht, wird der Kaffee im Mc Café falsch zubereitet, aber der Höhepunkt der Frechheit, ist, dass hier nicht korrekt das Retourgeld ausgehändigt wird. Immer wenn wenig los ist, wenn die Bestellung über das Terminal läuft und an der Kassa mit Bargeld bezahlt wird. 3 mal mittlerweile wurde viel weniger zurückgegeben, beim ersten Mal 5€, beim zweiten Mal 10€ und heute sogar 15€ weniger. Erst wenn man auf das Retourgeld hinweist, mischt sich nach einiger Zeit die supervisorin ein und gibt das volle Geld retour, aber wie sie es zurückgibt, erst einen Schein, dann wird wieder meine Reaktion abgewartet und dann auf wiederholte Nachfrage den nächsten, und dieses Prinzip bereits 3 mal hintereinander. Das ist mit Abstand die größte Frechheit die es gibt, habe nun der Zentrale Bescheid gegeben, dem wird jetzt auf den Grund gegangen, weil es bei dieser Häufigkeit nicht mehr an Zufall sondern an Systematik (Versuch der Unterschlagung) erinnert. Auch das Verhalten der Mitarbeiter ist überhaupt nicht so wie man es sich in dieser Situation erwarten würde sondern komplett instruiert. Sollte das nochmal vorkommen, bestelle ich direkt die Polizei dorthin und gebe das ans...

Hallo, am 6.7.2025 heute war alles Top, nichts fehlte bei Bestellungen,,Kornspitz vorhanden. Neues Aufmerksames Personal , bitte weiter so da kommt man gerne wieder. mfg Gerhard

hallo heute war es das letzte zu einem Frühstück gab es keine Butter, gererell war keine Butter in der Filiale vorhanden. Bestecke musste ich nach holen. Wurde vergessen zum mitgeben, es waren aber 2 Messer vorhanden das man nicht brauchen konnte ,weil es eh keine Butter gegeben hat. Es wurde aber zusätzlich Marmelade gereicht. Ob ich hier nochmal halt mache muss man sich überlegen 5.5.2024 um 10:00.

Man merkt wenn Personalwechsel ist war immer sehr zufrieden konnte nie was bemängeln. Heute fehlt bei zwei essen viel: Keine kornspitz; besteck fehlt und Servietten. hoffentlich wird Service wieder besser. 10.9.2023 ich musste heute mitansehen wie jede einzelne Zutat mit blosen Händen angegriffen wurde und zu guter letzt noch die ganze Hand auf das Gebäck gelegt. Die zubereitung erfolgte mit einen zutatenheft und dürfte der Mitarbeiterin nicht bekannt sein. Bitte personal vorher Schulung durchführen. kann mir nicht vorstellen dass es hygienisch ist. Hallo wollte es heute wieder wissen ob sich das Service verbessert hat ,leider nicht habe um 9:30 keine Kornspitz erhalten, musste Semmel nehmen da sonst 10 min Wartezeit. Trinkschoko...