Ströck - Meidlinger Hauptstraße — Restaurant in Vienna

Sehr geehrte Damen und Herren!!

Bin bereits mehrmals in dieser Filale eingekehrt, und man wird als Kunde da immer nur schlecht bedient. Ich möchte Ihnen im folgenden von meinen zwei letzten Besuchen erzählen. Da ich selbst aus der Branche komme und auch dazu Filalleiter bin, muss man den Problemen wohl an die Wurzel gehen, damit sie Früchte tragen.

Beim letzten Mal für einen Cafe und ein Sorbet ganze 15Minuten gewartet, da das Personal Nüsse Ahnung hatte.

Heute wieder die Enttäuschung: Da stellt man sich schon beim Café an, damit sich irgend eine Kundschaft vordrängelt um ein Karottenciabatta zu bekommen und zuerst bedient wird, die nach einem ins Geschäft kam.

Das hat heute dazu geführt, dass ich mich beinhart umgedreht habe und verärgert ihr Geschäft ohne Kauf verlassen habe.

Werde auch in nächster Zeit hier nichts mehr kaufen und hoffe auf eine baldige Besserung des schlechten Services.

Mit...

Waren heute wieder im Geschäft und der Junge Herr mit Bart war sehr gestresst und unhöflich. Wir und die anderen 4 Kunden wurden gedrängt endlich zu bestellen, da wie er meinte am Sonntag sehr viel los ist und er niemanden die Zeit geben kann um sich in der Vitrine umzusehen. Da man das Angebot der Firma Ströck nicht im Kopf hat muss man sich natürlich die Produkte kurz ansehen. Ich denke fünf Kunden und zwei Mitarbeiter ist eine ausgewogene Sache und kein Grund für Stress. Da die Firma Anker nur ein paar Schritte entfernt ist werde ich mein Gepäck dort kaufen um negative Erlebnisse mit dem Mitarbeiter zu vermeiden. Wenn man mit Kunden zu tun hat ist ein höflicher Umgang ein Muss. Schulungen oder Unterweisungen für die Mitarbeiter wären eine gute...

Wir gehen seit Jahren nach der Arbeit immer gerne noch kurz auf einen Café in die Filiale an der Philadelphiabrücke. Ein Manko ist aber leider dort im Sommer die Hitze im Innenraum und die Hitze wird ja von Jahr zu Jahr ärger. Hier gehört eine Klimaanlage installiert. Auch wenn einige Nutzer hier Personal und Atmosphäre kritisieren - können wir nicht nachvollziehen. Es darf sich gerne einmal die Kundschaft hinter den Tresen stellen und dann gewisse Leute ertragen müssen. Wir kennen das Personal nicht beim Namen - aber die Dame mit den roten Haaren sowie alle anderen dort sind immer sehr zuvorkommend. Respekt für deren Geduld und...