Tao Garten — Restaurant in Vienna

I would like to report a very unpleasant experience I had at Tao Garten.

During my visit, the waitress was extremely rude and impatient. From the moment we sat down, she rushed us to place our order, repeatedly saying the restaurant was full. However, instead of giving us a few minutes to look at the menu, she kept returning to our table every minute, pressuring us to decide.

When I asked for more information about one of the dishes, she refused to explain it and simply replied, “It’s a finger food,” in a dismissive tone. Her attitude made the whole experience uncomfortable.

After several impolite interactions, I gave up on ordering a main course.

It was, without doubt, one of the worst customer service experiences I’ve had at a restaurant. I do not...

Writing on behalf of my friend Food was great but….. When ordering the meal the waitress repeated a few times if the order is correct for one sake set. It ended up being a miscommunication and they brought out three. Obviously there is no need for three sake sets. After sending it back the manager of the restaurant came and started shouting and said that they have to pay for it now and how dare and she triple checked if it was correct. It would not have been a problem to still pay for it but if you start yelling at the costumer thats just unprofessional. She probably felt bed since she brought free lychee juice afterwards but still… unprofessional even for...

Ich war das erste mal im Sommer 2019 dort, wo es überhaupt noch ganz neu war. Anfangs waren es nicht viele Gerichte, aber jetzt haben sie nicht nur das Restaurant schön hergerichtet und ausgebaut, sondern auch die Menükarte.

Das Essen wird liebevoll und sehr schön angerichtet. Hier hat nicht nur der Magen und die Geschmacksnerven ein gutes Essen, auch für die Augen ist es lecker 😋. Es ist gut gewürzt, aber nicht überwürzt. Salz oder Pfeffer braucht man meiner Meinung nach auch nicht zum nachwürzen.

Heute war zwar nicht viel los (18.1.2020 gegen 12 Uhr), daher mussten wir nicht lange aufs Essen warten. Die Getränke kamen nach etwa 2 Minuten. Etwa nach 10 Minuten darauf kam schon die Vorspeise. Nach weiteren ca. 10 Minuten die Hauptspeise. Wie lange man warten muss wenn das Restaurant in höherer Gästezahl besucht ist, kann ich daher nicht sagen, aber ich glaube das Personal läuft da in Höchstform auf. Die Angestellten sind freundlich, höflich und stets möglichst schnell.

Hundebesitzer dürfen hier mit ihren Vierbeinern auch rein, was perfekt ist, weil nebenan eine Hundezone ist. Wir wurden gleich noch bevor wir gesessen sind gefragt, ob man für unseren Hund eine Trinkschüssel bringen soll. Das Lokal ist sehr schön hergerichtet, man hat zwischen den Tischen schön Platz, man kann auch Firmenfeiern hier abhalten und es gibt im Sommer hinten einen schönen mittelgroßen Garten.

Man kann hier auf jeden Fall bedenkenlos zumindest 1x reingehen und es ausprobieren, wenn mans noch nicht kennt. Es ist sehr empfehlenswert. Es gibt zwar auf der Speisekarte nicht so extrem viel Essensauswahl wie in anderen Chinarestaurants, aber dafür schmecken diese Gerichte wirklich toll und werden richtig schön angerichtet. Da sieht man, dass der Koch/die Köchin den Job gerne und mit Herzblut macht, und das schmeckt man.

Wir werden hier auf jeden Fall wieder hingehen. Für uns ist perfekt, dass wir den Besuch bei Tao's gleich mit einem größeren Spaziergang mit unserem Hund verbinden können. Perfekte Sache.

Viel Spaß beim...