Kurzum: Service ist eine mittlere Katastrophe Das Essen ist nicht gerade billig Gut schmeckt es ebenfalls nicht
Im Detail: Das Service ist leider unterirdisch - neben vielleicht 1 oder 2 Menschen, die vermutlich schon mal im Service gearbeitet haben, sieht es so aus als wären hier vorrangig "Hilfskellner" beschäftigt, die bestenfalls den Namen der Speisen in gegbrochenem Deutsch widergeben können.
Das wäre ansich OK, jeder muss mal ausgebildet werden und fängt klein an, aber hier fehlt es an den Grundzügen.
An einem längeren 10-Personen-Tisch drückt man die Speisen einer Person in die Hand und lässt sie zum anderen Ende weitergeben (obwohl der Tisch auf der Terrasse völlig frei zugänglich war).
4 Suppen wurden über den Kopf einer Person hinweg verteilt.
Nachdem noch nichtmal die Vorspeisen gegessen wurden, wurden schon die Hauptgerichte serviert - wohlgemerkt ohne abzuservieren. Bei meinem Teller hat man versucht, das Hauptgericht auf den Teller der Vorspeise (mit der ich noch nicht fertig war) draufzustellen. Niemand, von in summe 3 Kellnern die den Tisch scheinbar bedient haben, kam jemand auf die Idee, die leeren Teller (oder Gläser) wieder mitzunehmen.
Besteck für die Vorspeisen war da, für die Hauptspeisen dann nicht mehr mussten wir uns dann vom Nachbartisch holen, weil niemand das Wahrgenommen hat.
Als es dann zu regnen begonnen hat, wurden Sonnenschirme aufgespannt - allerdings so, dass der Rand der Schirme über den Tisch hängt und das Wasser auf den Tisch tropfte - gerade so halt nicht ins Essen.
Nach ein paar Minuten kam eine Frau mittleren Alters vorbei (möglicherweise die Chefin oder zumindest jemand mit Erfahrung) die gemeint hat "drinnen haben wir eh genug Platz". Wir wurden dann an einen gedeckten Tisch verwiesen, der dann nicht abgeräumt wurde. Es standen "am Ende" so viele Gläser herum, dass man kaum noch platz hatte, irgendwie sein Essen zu konsumieren - auch hier kam niemand zwischenzeitlich auf die Idee beim Vorbeigehen immer mal wieder etwas mitzunehmen, obwohl sehr oft jemand nach dem Servieren zu anderen tischen mit leeren Händen wieder vorbei ging.
Dazu kommt, dass das Essen eher unterdurchschnittlich war - Lachstatar war etwa überwürzt - hat zwar nett ausgesehen und auch OK geschmeckt, aber die "Dekoration" bestand unter anderem aus einem riesigen Haufen Oberskren und 2 übertrieben große "Würfeln" Butter (sah aus, als wurden die einfach von einem 250 g Packerl Butter runtergeschnitten) - dazu gab es 2 Scheiben Toast, die nichtmal ansatzweise ausgereicht haben um die Mengen an Butter zu verarbeiten - hier fehlt einfach die Abstimmung.
Zur Hauptspeise hatte ich einen Fisch-Burger auf der Tageskarte - der war gelinge gesagt eine Katastrophe. Wenn man einen Filet-o-Fish bei McDonalds als Messlatte anlegt, dann ist dieser schon ein richtiges Gourmetprodukt.
Es hat geschmeckt, als hätte jemand einen Dose Hering in Dillrahmsauce (von Aldi/Hofer) genommen und gemeinsam mit ein paar Semmelwürfeln geknetet um daraus ein Patty zu formen. Das ganze wurde in ein absolut trocken "gebratenes" knuspriges Weißbrot gegeben und ist auf einem Salatblatt, roten Zwiebeln und einer Tomate gelegen.
Als Beilage gab es ein Körbchen Kartoffelspalten, völlig ungewürzt, kein Salz, keine Saucen - nichts, nach mehrfacher Nachfrage gab es dann zumindest Ketchup aus dem Sackerl, so wie man das von einem Würstelstand kennt.
Der Burger ging angeschnitten und nach ein paar Bissen zurück, die Frage es Kellner war dann, ob es geschmeckt hat - und nicht etwa, ob etwas nicht passt, weil ich das Ding quasi nicht angerührt habe. Meine Erklärung, dass er nicht schmeckt wurde wortlos hingenommen und dann das Teller mitgenommen.
Als dann später am Tisch alle mit den Nachspeisen durch waren, kam dann aus heiterem Himmel ein Apfelstrudel als Entschuldigung dafür, dass das Essen nicht geschmeckt hat - den habe ich dann meiner Partnerin gegeben, weil ich selbst keinen Apfelstrudel mag (der soll gut gewesen sein).
Vielleicht einen schlechten Tag erwischt - aber ich war selten in so schlechten Restaurants zu so...
Read moreWe had a big family celebration there where we booked out half of the hotel. However, the owner got quite angry and even shouted when asked for little "favours" e.g. vegetarian food, even though we had checked with her beforehand. Also, when we were at the private beach belonging to the hotel, she called down to her employee to have her stop the kids from playing with a ball. She sticked to it, even after other hotel guests getting upset and complaining of her bad treatment of our party. ||Overall: great location, ok food but the moods and treatment of the owner is so unprofessional and frankly quite rude that you don't feel welcome there. We...
Read moreWirklich nettes Restaurant (keine Hotelbewertung!) Viele Jahre schon bin ich seit meiner Kindheit in der Gegend Mondsee/Wolfgangsee unterwegs.
Aussicht/Ambiente: Traumhaft - leider abends getrübt durch Sonnenschirme die wie eine Wand gegen die Abendsonne gerichtet sind (aber sonst vermutlich zu heiß). Einige Wespen und eine Menge fliegende Ameisen, ist wohl zeitlich einfach ein Pech gewesen. Bestellungen: wurden SOOO schnell gebracht. Dachte nicht, dass sowas jemals mühsam sein könnte.. (Essen war aber einfach stressig) Grundsätzlich ja sehr gut, nur wenn Personen am Tisch noch die Vorspeise verputzen und dann schon die Hauptspeisen daneben stehen, ist es wohl einfach zu schnell. Essen: Preisleistung ist durchwegs in Ordnung, gibt's nichts zu meckern. Auf die Rechnung, die anscheinend nur vom Chef gebracht wird (löblich), wartet man aber dann leider doppelt so lange wie das gesamte Essen gedauert hat. Speisekarte: Gutbürgerlich und durchwegs die Erwartung erfüllend. Die 2 Grillplatten hatten leider lauwarmes Fleisch und heiße Pommes zu bieten. (lässt auf Warmhalteplatten schließen) Die übrigen Gerichte, waren wirklich gut, auch der Fisch! Parkplatzsituation: eher angespannt. Ich verstehe, dass man bei so viel Auslastung natürlich wenig Zeit hat darauf auch noch zu achten, aber Leute die offensichtlich behindernd parken und andere Gäste einschränken, sind eher doch zu managen. Dem Personal, wars leider komplett egal..
Meine Bewertung ist natürlich subjektiv und entsprechend war der Besuch auch OK, aber einfach nicht angenehm genug um 4 Sterne geben zu können. Das finde ich leider ausgesprochen schade, denn es wären alle Möglichkeiten dafür vorhanden! Ich hoffe man nutzt die Möglichkeit, sich hier noch...
Read more