FORNETTO — Restaurant in Brest

Общее впечатление о заведении положительное, но есть и минусы. Заказывала стол на 12 персон, меню заранее обговаривали с администратором (хотя обслуживал официант) и конечно некоторые пожелания не дошли до официанта (не принесли сок и когда попросила принести посчитали его как дополнение к заказу, хотя он уже был в предзаказе). Разочаровало и то, что на наш стол был один официант, который обслуживал и другие столики! Хоть это и было днем в будний день, но ожидание официанта было долгим. Был еще один официант, но выходил он крайне редко, так как обслуживал людей на улице. Сок, который был в предзаказе ждали 15 минут, хлеб принесли после съедения горячих блюд, торт разрезали 15 минут, хотя трижды подходила и просила быстрее, потому что иногородние гости опаздывали на поезд. Плюсы: приятная атмосфера, есть детская игровая зона, вкусная еда, вежливый персонал. Минусы: невнимательность к предзаказу, один официант на большое количество людей,...

Сегодня оказалась здесь впервые, мимо проезжала. Интерьер остался "от прошлых хозяев", название и меню новое. Меню не большое, на один лист А4, но хорошее, ниже фото. Благодарю от всей души персонал и шеф повора за следующую ситуацию: мне подали меню и не сказали, что что-то отсутствует, когда я определилась, решила заказать филе сёмги на гриле, мне сказали, что сёмги нет, что-то другое "менее калорийное " я выбрать не смогла и тогда уточнила у официанта, может ли шеф приготовить мне просто куриное филе, на гриле или просто обжарить, официант уточнила и они приготовили мне куриное филе и овощи на гриле (они были в меню), филе было очень сочное и вкусное, овощи тоже, но я благодарна за проявленную лояльность. Спасибо. В целом, всё чисто, уютно, отдельное внимание тому, что в туалете чисто и даже есть сидушка для детей, что не часто встретишь. Положительный...

Остались очень неприятные впечатления о месте. 19.02.2022 заказали два кофе, два десерта и пасту с овощами (в меню указаны овощи: баклажан, цукини, помидор, перец), у официантки мы уточнили какой именно перец, сказала что болгарский. Когда принесли пасту и мы ее попробовали соли не было совсем (но это ладно, дело вкуса, мы ее посолили), перемешав пасту мы обнаружили волосок, тогда мы ее вернули. Кстати, баклажана и перца в пасте не было совсем!!! Дальнейшие действия официантки совсем нас огорчили: она принесла счёт, включив в него стоимость пасты (испорченной пасты!!!!), и уверенным голосом заявила, что они сделали 10 % скидку. Я В ШОКЕ!!! Я такого отношения к клиентам ещё не видела, это просто ниже всего что может быть... К слову: за пасту мы, конечно,...