Karaoke-Klub Restoran "12 Stul'yev" — Restaurant in Brest

Был посететелем сего "Заведения" как гость несколько дней назад и до сих пор не отпустило. Размещение за столом. Имеем стандартный стол, в длинну которого помещается 2 стула, а в ширину 1. 2 таких стола стоят один к одному, для сидения доступно 4 места с одной стороны и с другой(один бок граничит со стеной, там никто сесть не может, у второго тоже нельзя никого разместить, так как там проход между столами. Нас было 9. Дабы все поместились был поставлен дополнительный стул с одной из сторон и нас там ютилось 5-ро а не четверо. Я сидел на краю и моя правая нога не могла поместиться под стол, ибо напротив неё была ножка стола. Пришлось выставить её в проход между столами. В итоге жуткий дискомфорт и один споткувшийся официант. Пользоваться приборами в такой ситуации было невозможно и что бы воспользоваться ножом и вилкой, приходилось перемещаться как край стула и разворачивать туловище на 45 градусов налево. Разместиться в этой тесноте мы не успели, как нарисовался официант с горячим. Но простите, у меня стоит не тронутый холодный салат, а разместить тарелку с горячим негде. Официант настоял на том, что бы я смешал горячее с салатом... На вопрос, зачем вы так рано принесли горячее, был получен лишь молчаливый взгляд. Да бы не смущать всех перекинул салат к горячему. Получилось ужасно. Салат немного нагрелся и был так себе по вкусу, а когда дошёл до "горячего" , оно уже было холодным... Атмосфера. До начала "концертной программы", в заведении играла музыка так сильно, что за столом я не слышал никого, даже соседа слева, не говоря про соседа напротив. Я понимаю когда все танцуют или поют, то это допустимо, но когда танцпол пуст и все только пришли и приступили к трапезе... На данное замечание и многократную просьбу сделать потише, реакции не последовало. Ей богу поставьте нормальную акустическую систему и научите диджея ей пользоваться. А то сидишь за столом и от бассов аж сердце ритм теряет, а на танцполе звук, как будто от магнитофона. Обслужтвающий персонал. Научите официантов этикетку, разъясните, что предложить поменять тарелку гостю можно когда она пуста, либо приборы лежат соответственым образом. У Вас ресторан или кафе быстрого питания? Уведев, что один из гостей покончил с горячим, официант принёс ему чистую тарелку и под шумок решил поменять сразу всем. Забирали тарелки у нескольких гостей с половиной порции горячего. Причём спросили, "Вам поменять тарелку", уже взяв её в руки. Гостям было неудобно, они и согласились. Назвать официантов внимательным трудно. Ибо соседний столик несколько раз бил посуду. И каждый раз приходилось искать того, кто соберёт осколки, при этом, что бы убрали осколки залетевшие под наш стол, мы просили неоднократно. Однако как их убрали я уже сказать не могу, так как в спешке покинул сие заведение и в расстоеных чувствах от испорченого вечера. Еда. Грибы были хороши во всех вариациях. Дольки запеченой картошки были прекрасны даже в холодном виде. Однако основное горячее, как и часть других блюд, была с немалым избытком перца. Вторую часть горячих блюд принесли слишком поздно, многие на неё уже не расчитывали, а некоторые уже ушли домой, так что порции почти целиком остались. Некоторые блюда были настолько странными на вид, что за вечер к ним никто даже не притронулся ни разу. По итогу: ушёл голодный, дома наяривал как после 12-ти часового рабочего дня; уши заложило так, что отпустило только на утро, а с людьми ещё долго не разговаривал, а кричал. Честно говоря, провел бы время с большей пользой, если бы остался дома и разглядывал потолок лежа на диване. Вот, что очень интересно, прошёл год, а воз и ныне там, судя по отзывам выше. Для людей, которым нужно пропустить пару стаканчиков и поорать в микрофон, заведение может и подойдёт, однако для тех, кому отдохнуть удаётся редко и они хотят это сделать по нормальному, крайне не рекомендую. Хотя, если обещание исправиться, которое дали ещё год назад, все же выполнят, то может быть... Р. S. Но такое чувсто, что "обещанного три года ждут", как раз применимо к...

Как известно не место красит человека, человек место. Данное выражение хорошо характеризует это заведение!!! Поскольку столкнувшись с администратором данного заведения всецело в этом убедился. Человек работающий в сфере оказания услуг на приведенные ему (в ходе возникших проблем) доводы (опирающиеся на действующее законодательство РБ ) могла лишь только ссылаться на свои (заведения) внутренние решения. Из чего непосредственно к директору возникает вопрос с какой целью она там находится. В итоге нашу компанию заставили доплатить с непонятной формулировкой (опять ссылаясь же на свои внутренние решения), что собственно не приятно, поскольку все пришли отдыхать, а не выслушивать "самодурство". Поскольку мы живем в правовом государстве , и не одно отдельно взятое заведение не может переступать через законы и постановления . А если коротко то нам предоставили счет в котором конечная сумма была завышена (от ранее оговоренной). И администратор не смогла решить данный вопрос ( хотя скорее всего не могла , а еще больше не хотела). Надеюсь у директора найдется время чтобы восстановить справедливость. Есть так же вопрос к кухне, хотя больше к поставщику продукции, поскольку в свинине (отбивных под сыром) присутствовали дробные части костей. P.S.: отдельно хотелось бы отметить, что официантка АГОНЬ!!! Одна звезда только потому что ноль...

29 июня впервые отдыхала в Караоке-ресторан "12 стульев" - очень понравилось 5 Звезд. Здесь царит теплая и дружелюбная атмосфера, а персонал очень внимательный и услужливый. Отдельного упоминания заслуживает кухня караоке-ресторана. Блюда здесь готовят из свежих и качественных продуктов, а подача на высоте. Меню разнообразное, каждый найдет что-то для себя. Но самое главное в караоке-клубе – это, конечно же, караоке. Выбор песен просто огромный, а звук и свет отличные. Петь здесь одно удовольствие. Официант Ольга – настоящая звезда "12 стульев". Она всегда вежлива, внимательна и очень быстро обслуживает гостей. С таким персоналом любой вечер становится еще более приятным. В общем, я очень рекомендую караоке-бар "12 стульев" всем любителям пения и хорошего отдыха. Вы точно...