Domino's Pizza — Restaurant in Minsk

Здравствуйте. Вчера (19 августа) случился конфликт с сотрудниками (точка на Кижеватова) во время непосредственно заказа. Я сделала заказ, кассир выдал мне только чек со словами: "в кассе нет мелочи, посмотрю в сейфе, ждите". Я отошла, он потом подошёл и дал мелочь, но не дал крупную купюру, что я сразу не заметила. Лишь спустя время поняла это и подошла с просьбой получить полную сумму сдачи. Кассир же сказал что все отдал и пытался мне это внушить, хотя и я и мой рядом стоящий отец были свидетелями ситуации и убеждали в обратном. Пришла менеджер и с недовольным видом сказала, что камеры просмотреть она не может и она просто пересчитает кассу, типа если будет лишнее, то она скажет. Дальше у отца кончилось терпение и он попросил жалобную книгу, которую отказывались предоставлять. В итоге, только в 4 часа следующего дня нам позвонили и признали ошибку, конфликт разрешён. Я пишу с просьбой обучить сотрудников как этично решать такие конфликты. Я прекрасно понимаю, что ситуации бывают разные, но при этом необязательно общаться с высокомерием и таким негативом. Мне очень жаль, что все дошло до жалобной книги и изначально была против, но возможно, если бы не это, то на тихую и неконфликную меня просто бы забили. Благодарю за решение проблемы, желаю дальнейшего процветания и быть добрее ✨ и отвечайте пожалуйста на отзывы в гугл картах на ваши заведения, вам ли не знать как важна...

Не очень хорошо что ты мне не надо деньги верни мне не надо деньги на карту сбербанка или нет сейчас возможности для муравьев в школе вернет мне не надо деньги на карту сбербанка или нет сейчас возможности для муравьев в школе вернет мне не надо деньги на карту сбербанка или нет сейчас возможности для муравьев в школе вернет мне не надо деньги на карту сбербанка или нет сейчас возможности для муравьев в школе вернет мне не надо деньги на карту сбербанка или нет сейчас возможности для муравьев в школе вернет мне не надо деньги на карту сбербанка или нет сейчас возможности для развития и на понедельник на следующей странице и в школе вернет мне не надо в этом месяце я говорю тебе в любви в какой кабинет на понедельник и вторник в школе вернет мне не надо в этом случае не надо деньги верни я говорю родителям и будут ли они разбираются я говорю тебе что ты мне прислал не отдали потому что в школе ещё раз повторюсь что ты мне не надо было сделать в виде счета я говорю про то написал что у меня есть двухрублёвые монетки не буду приходить к в школе вернет мне 10 до конца года и на понедельник на работу в сфере продаж ООО ТД ООО ТД в какой кабинет приносить пользу от меня уроки и где он будет готов к отправке со следующим вложенным я сегодня не...

Заказывала пиццу и указала в комментариях "как приедете наберите" . Что означает на место, на тот адрес куда я указала доставку. Оставила телефон в комнате, так как сама сидела на первом этаже в фойе ждала курьера. В итоге, длительное время не было курьера. Я решила сходить за телефоном, в итоге были пропущенные, я перезвонила уточнить где заказ. В итоге мне сообщили что "мы мол звонили, вы не взяли трубку". Вы серьезно? Расскажите, для чего указывается тогда адрес доставки, логично, для того что бы мне доставили заказ до двери. Но так как это общежитие, очевидно, что курьер не доставит мне до комнаты так как его просто не пропустят. Когда всегда курьеры доставляют до квартиры. Расскажите пожалуйста, почему у вас курьеры не соизвоояют выполнять работу в полной мере, в которой они должны? Я не первый раз заказываю у вас пиццы, и указываю этот комментарий. Вопрос: Почему курьер звонит за 7 минут до того как он приехал. И в итоге мне приходилось его ждать на улице. Зачем так делать? Сначало доставите заказ, потом набирайте. Я считаю что курьеры обнаглели, не выполняют свою работу в...