KFC Брилевичи — Restaurant in Minsk

Постоянно с женой заезжаем в KFC авто, но с таким обслуживанием столкнулись в первый раз. На стойке заказа, у нас три или четыре раза девушка переспрашивала что мы желаем заказать. Потом просто отключилась. И минуты три была тишина. Потом снова спросила про заказ, я повторил. Она снова не поняла, и позвала какого-то парня. Тот с первого раза все понял. Подъехав к окошку, показал металлическое ведро KFC, дающие скидку 30%. Девушка сказала хорошо, и стала что то оформлять, потом позвала того же парня и потребовала показать ведро ещё раз. Я показал. После этого два или три раза у меня спросили чем я буду платить. За все это время сзади собралась очередь из пяти машин. И девушка сказала мне отъехать в сторону и ждать заказ там. Когда я отказался, она снова позвала молодого человека и тот стал мне объяснять, что я стоя у окошка, далеко не первый в очереди. Когда я снова отказался отъезжать, окошко выдачи было закрыто передо мной с такой силой и злостью, что я буквально оторопел. Было полное впечатление, что нахожусь где-то лет на 40 назад в какой-то советской пельменной, а не ресторане мирового бренда сегодня. Показалось что я холоп, прошу у барина бесплатную еду, и дико ему надоел, а не покупаю за свои деньги. Уважаемая администрация, Вы как-то объясните своим работникам, где они работают, и как принято обслуживать. Видео с камер у Вас...

24.09.2025 был оформлен предзаказ на доставку к 20:10-20:25. После семи вечера пришло уведомление, что заказ начали готовить, но спустя полчаса вернули на карту деньги и отменили заказ. В этот же день мы сделали новый, на этот раз его никто не отменил, но он приехал без двух позиций (без двух чизбургеров). Обнаружили отсутствие позиций после вскрытия пакета и сразу же позвонили в поддержку. Через время с нами связался сотрудник ресторана и предложил на следующий день сделать новый заказ и в комментариях указать о недостаче двух чизбургеров. Сказали, что оповестят об этом бригаду. На следующий день был сделан заказ с комментарием, в каком размещалась вся необходимая информация. Заказ пришел, но опять без обещанных позиций. Мы позвонили сотруднику ресторана по тому же номеру. Нам сказали, что понимают ситуацию и проблема решится в течении следующего получаса, если мы свяжемся с сотрудником по тому же номеру, но в приложении Телеграмм. По данному номеру никаких аккаунтов найдено не было. Мы позвонили еще раз, попросили сотрудника, чтобы он нашел нас. Сотрудник нас нашел, но так и не написал. Мы попытались связаться с ним и в Вайбере, но там тоже тишина. Суть в том, что ни на одном из этапов не было сказано, что проблема решена быть не может, каждый раз обещали, что сейчас что-то будет, но ничего не происходило. Ситуация неприятная,...

Не часто, пользуюсь общепитом, но сегодня вынужденно задержали в учреждении. Проголодался, смотрю реклама, нагетсы 9 за 3.90, зашёл домой в другой конец города, с пересадкой. Взял пресловутые нагетсы, 9 за 3.90, быстро подали, не ожидал, на вкус сразу не понял Толи рыба, Толи курица, консистенция невнятная, везде пишется делается руками и очень сочно. Про сочность, это сильно сказано, еле, еле проглотил, содрал весь пищевод, вот тебе и сочность. Изжога началась уже через пять минут после приема, никому не советую, обман вовсех отношениях и организму испытания не слабые. Как начала мучить изжога а (еда), сложно назвать, ещё не вся провалилась, я начал понимать, почему я не успел рассчитаться, а мне уже принесли заказ, чек кстати тоже не дали, соответственно они уже давно ждали свою жертву, ей оказался я. Мне стало доходить, сразу то я голодный был и хоть жевал тщательно, всё же, несвежую еду, похоже которую уже грели не раз, сухая ужас, может это петух 🐓 старый был, потому такой сухой, не знаю. Знаю одно, ни кому не советую, не связывайтесь, не стоит гробить своё и родных здоровье, оно того не стоит. Всем хорошего дня и здоровья, а общепита, хоть немного совести, а если нет, то по больше санипедемстанций с проверкой. Прошу прощения за грамматику, на ходу писал, изжога не...