Kozakkeshof — Restaurant in Aalst

Zeer gezellige locatie om te eten. Als voorgerecht scampi diabolo gekozen en ik moet zeggen het was verrukkelijk! Als hoofdgerecht was het Ierse rib-eye en ook deze was top. Het was een groot stuk vlees en gebakken zoals gevraagd met een rijkgevulde champignonsaus. Iemand anders had blackwell gevraagd maar deze viel tegen. Precies gewoon pickels gewoon uit de pot. Zeker geen blackwell. Aan desserts zijn we niet meer geraakt door de grote porties.

Verder wel enkele problemen gehad met de bediening. Oké er was iemand nieuw in dienst en deze moet leren daar ben ik 100% mee akkoord maar iemand moet deze persoon ook wel opvolgen de eerste dagen. Persoon kwam bestelling opnemen voor drank. Sprite werd vervangen door bruiswater. Kan gebeuren. Vervolgens werden de gerechten genoteerd. Alles op 1 mini post it en helemaal door elkaar geschreven. Gebruik 2 post-its, 1tje voor het voorgerecht en 1tje voor het hoofdgerecht. Alles wat gemakkelijk is. De persoon staat gewoon te schrijven maar verstaat eigenlijk niet wat we willen. Normaal vraag je dan wablieft maar er wordt besloten om verder te noteren. Resultaat dat ik mijn vlees vraag en de persoon gewoon doorwandelt naar de volgende. Ik had toch nog geen saus of bakwijze kunnen doorgeven. 10 minuten later komt deze persoon dan terug om te vragen wat 2 van de 6 personen bestelt hadden. Voorgerechten komen door maar slechts 4/6. Na een dikke 5 minuten (aangezien wij bleven wachten uit beleeftheid) ziet er iemand anders dat we nog niet aan het eten zijn en vraagt ons wat er nog ontbreekt. Deze 2 gerechten waren nog niet doorgestuurd naar de keuken blijkbaar waarop wij beslissen om te eten. 2 garnaalkroketjes en 2 kaaskroketjes hebben toch een kwartier op hun nog laten wachten. Hierdoor was ons eten al op. Voor de rest liep alles wel weer vlot. Kort samengevat: iedereen moet leren maar volg ze een beetje op. Voor de rest vriendelijke bediening en heerlijk eten. We komen zeker nog terug. 1 van de betere restaurants in de omgeving van Aalst. Misschien volgende...

Kwamen om 17u45 toe met ons zoontje van 2, na het bestellen hebben wij tot 19u30 gewacht op ons eten, bestelling vergeten, oeps.. hebben onze bestelling moeten herhalen omdat de post-it verloren raakte( geen informatica bestelsysteem maar alles wordt hier op een post-it genoteerd). Het eten viel mee, brasseriekeuken zoals je het eigenlijk overal krijgt geserveerd, niets bijzonders, op foto wel allemaal heel mooi. De mayonaise en mosselsaus hebben we nadien nog eens moeten vragen, oeps..ook vergeten. Het dessert werd nadien op onze tafel geplaatst tussen de lege mosselschelpen en enkele andere vuile onafgeruimde borden, dit heb ik nog nergens anders meegemaakt. Ik denk niet dat er ooit ergens aan obers wordt aangeleerd om een ijsje op een volledig onafgeruimde tafel te plaatsen. Wanneer wij na het lange wachten met ons zoontje van 2 , (1u40 minuten+20 minuten nieuwe bestelling) vroegen op een commerciële geste, bleef deze echter uit. Geen koffie of dessert van het huis. Dit werd allemaal keurig aangerekend. Liever een slechte review en een klant die nooit meer terugkomt dan een koffie aanbieden van het huis ter compensatie. Klanten...

Het gehakt in de spaghetti smaakte zeer bitter -- niet te eten. Ook mijn tafelgezelschap vond het vlees vreemd smaken. Ik heb dit gemeld bij het personeel, maar men reageerde hier vrij bot op. "Je kan iets anders bestellen, maar dan ga je wel moeten wachten." Uiteindelijk boden ze aan om een volledig nieuwe spaghetti te maken, maar die kwam al vrij snel aan tafel en bleek achteraf gewoon uit een tweede ketel saus te komen die al stond te pruttelen. Opnieuw dezelfde, bijzonder vreemde, onaangename bittere smaak in het vlees. Ik heb niet verder gegeten -- het was namelijk niet uit te maken of het vlees bedorven was, aangebrand, of dat er een bepaald kruid per abuis in grote hoeveelheden werd toegevoegd. Bij het afruimen meldde ik dit opnieuw aan het personeel, maar de reactie was opnieuw vrij bot en kort. "Ja meneer, ik zou het niet weten. Hij is vers." Of eigenlijk dus: dat zal wel aan u liggen, pech gehad. Heel onklantvriendelijk dus, en weinig begrip. Men bood niet eens een compensatie aan of een andere tegemoetkoming, bijv. een...