LE FLAMBANT BY LOOPING — Restaurant in Aywaille

Je ne recommanderai certainement cet établissement surtout suite aux remarques désobligeantes du patron de ce restaurant ...!

Mais pas que pour cela, car lors de notre arrivée, nous avons dû attendre plus de 40 minutes pour recevoir nos boissons sans compter pour nos plats ou nous avions dû supplier un serveur pour obtenir du pain afin de patienter !!!

Comme c'est le patron en personne Qui prend les commandes ainsi que la note ...

J'ai été extrêmement déçue ainsi qu'une des personnes qui m'accompagnait du STEACK BBC commander bleu, la pièce en question était pleine de nerfs,

Inmangeable !!!

j'en ai donc fait part au patron sur la qualité de la viande, et là celui-ci m'a répondu que l'on ne peut pas tjrs avoir de la chance et qu'il fallait faire avec...!

Je lui ai demandé de changer ce steack mais il n'a rien voulu savoir...

Je trouve sa réaction anti-professionnelle et déplacée !!!

Mais ce n'est pas tout ... Nous avions dû attendre au bar pour régler la note et ce patron n'était pas content qu'on l'est dérangé,

Car il était en traint de discuter avec avec ses clients les plus fidèles et nous l'a bien fait comprendre !!!

Car lors du paiement nous avions demandé à régler la note séparément mais celui-ci à refuser et ne voulait rien entendre sous prétexteque cela ne se faisait plus et que si nous n'etions pas contents qu'il fallait faire le calcul nous même pour régler la note !

Nous n'avions DONC PAS LE CHOIX, nous avons dû diviser la note entre nous pour payer, sans compter qu'il ne prenne pas de carte visa !!!

Et pourtant nous sommes en 2022 !!!

C'est invraisemblable et inacceptable surtout venant d'un restaurateur qui se dit à l'écoute et attentif au bien des clients surtout ceux qui franchissent son établissement surtout ceux de passage ...

Suite à tous ces désagréments, et l'attitude de ce responsable pour nous c'est impardonnable et antiprofessionnel !!!

Aucune recommandation pour ce type d'éndroit où lon a aucun respect du client surtout de passage !!!

Sincèrement je ne ferai aucune pub positive pour ce type d'établissement surtout avec un patron au comportement déplacé et...

Grosse déception autant culinaire qu'humaine. En effet les patrons de ce restaurant n'acceptent aucune remarque et demande. Plus que de ne pas prendre en compte votre demande, ils vous prennent de haut et vous parlent mal. Nous avions en effet commandé deux entrecotes. Une avec cuisson à point et une avec cuisson bleue. Nous avons reçu deux morceaux indiqués par deux drapeaux comme saignant et bleu. Nous réclamons donc gentillement de recuire le morceau saignant pour l'obtenir à point comme demandé. Puis au moment de couper le morceau bleu, nous nous rendons compte que celui-ci est trop cuit. Nous le signalons en indiquant qu'ils ont dû se tromper sur les signalétiques. Arrive alors un sketch. La patronne me soutient que ma viande est bleue (alors qu'elle était à peine rose), me dit que c'est son métier, qu'elle sait ce qu'elle fait et que si je ne suis pas contente je n'ai qu'à cuire moi même ma viande !!!! À mon conjoint le patron dit d'un ton méprisant "cela vous arrive souvent de faire des réclamations pour 15-20 secondes de cuisson en trop ? ". Ils finissent par remplacer le morceau de viande, pour en donner un quasiment cru, dans la provocation ,avec énormement de morceaux nerveux. Je vous passe le moment où le patron nous fait attendre volontairement au moment de payer.

En rentrant, nous avons lu les commentaires négatifs. Tous révèlent le même type de scénario. Une petite remarque, une demande, et les patrons partent en vrille, n'ayant pas de considération pour leur clients, et se confortant sur les bonnes notes acquises. Ce n'est pas digne d'une bonne restauration. Et le service est...

Had to wait a significant amount of time and when the food finally arrived, it was very disappointing. The steak (which it is all about at a steakhouse…) was extremely tough and had very little flavour, the pasta that came with it was undercooked and had almost no sauce on it, and it was cold. Even the dessert was just sad, especially after they had hyped it up and it turned out to just be chocolate pudding with whipped cream on top. Won’t be eating here again and I would absolutely...