't Boothuis — Restaurant in Beernem

We had been several times there, but this time it was not worth even one point. The service was a desaster. We ordered additionals like a beer, more french fries, some sauce - not served!!! My mussels had been partwise raw!!! My wife's food has been served nearly cold, the steak of a friend was blue instead of medium raw. Afterwards we asked for a split of the bill for every customer - the response of the service lady (absolutely unqualified) was simply no. There are better restaurants in this price level. Sorry to say - but...

Een prachtige locatie, zonder twijfel één van de mooiste in Beernem. De voorbije maand kwamen we twee keer langs. De eerste keer hadden we niks aan te merken, zowel bediening als eten waren top. De laatste keer was op 29 juni en toen zat het terras afgeladen vol. Dat konden de kelners duidelijk niet aan en moesten we bijzonder lang wachten om bediend te worden en liep er heel wat mis. De mosselen waren zogezegd op, maar toch zagen we in het uur daarna nog her en der mosselen aan tafel geleverd worden. Onze dame blanche kwam gesmolten en zonder lepels toe, de chocoladesaus was al helemaal uitgehard.

Van efficiëntie was bij het personeel weinig sprake. Er waren kelners genoeg, maar als ik het goed geobserveerd heb, was er maar één daarvan die de bestellingen mocht opnemen. Dat slaat natuurlijk nergens op. Ook de sfeer was ver te zoeken. Een dronkaard riep voortdurend het hele terras bij elkaar. Je zou dan hopen dat zo iemand berispt wordt, maar hij leek wel een bekende voor de uitbaters en werd door hen nog wat aangemoedigd. Zelfs onze vraag om van tafel te mogen wisselen, deed bij hen geen belletje rinkelen.

Hopelijk neemt de zaakvoerder deze eerlijke feedback mee, want er is nog heel wat marge voor...

Tijdens onze fietsexcursie besloten we te lunchen op dit idyllische terras. Verbaasd waren we allen toen we op een onvriendelijke wijze bejegend werden. Zo werden we om 11.50 toegesnauwd dat de keuken pas om 12 uur open ging. Tot dan pakte hij geen bestellingen op. Na lekker gegeten en gedronken te hebben was het teveel om onze drinkbussen even te vullen hiervoor werden we op onvriendelijke wijze naar de niet zo hygiënische pompbak van de toiletten verwezen. De zee-excursie-leden hopen en verwachten verbetering. @vriendelijkheid is...