Melita Beveren — Restaurant in Beveren

Slechtste zaak ooit, net eten besteld en heb 1uur en 30 minuten moeten wachten en alles was ijskoud. Ik bestel elke week minimaal 1 keer bij hun (afwisselend met Pizza company) wanneer ik net belde naar melita dat mijn eten koud was zei hij wat moet ik doen het is koud buiten... waarop ik hem zei; ik bestelde gisteren bij Pizza company en dat eten werd heel warm geleverd en toen was het ook koud buiten. Waarop hij reageerde waarom besteld u dan niet bij Pizza company? Ik zei omdat mijn vriend bickyburgers wou vandaag en omdat ik al bijna 3jaar bij jullie bestel en nog nooit klachten heb gehad. Wat moet ik doen? Je nieuw eten leveren? Het is koud buiten zei hij nog eens en ik zei ja graag... hij zegt oke maar ander eten terug en niet meer bestellen bij mij ga maar naar Pizza company en ik vroeg ben je de baas en hij zei ja. Heel onbeschoft en dan nog wel voor vaste klanten ik betaal hier genoeg geld voor voor een vriendelijke en goede service te krijgen en warm eten en dan krijg je dit... nooit meer! Ik wou een 0 geven maar dat gaat jammer...

Regelmatig ging ik naar melita voor een kapsalon. Was altijd lekker, maar de laatste en enigste keer dat ik via takeaway een kapsalon bestelde kwam deze niet. Ik had besteld om 20.13u en om 21u nog geen eten gezien. Daarna keek ik op de levering dit zou 30 tot 60 minuten wachttijd zijn dus besloot ik nog even te wachten. Toen het 21.30 was heb ik toch maar beslote om een keer te bellen. De persoon die ik aan de lijn kreeg sprak niet goed nederlands en was onvriendelijk. Om 21.57 was mijn kapsalon eindelijk geariveerd. Ik vroeg of ze het normaal vonden dat je 2 uur moest wachten op een bestelling. Het enige antwoord dat ik van de onvriendelijke bezorger kreeg "ikke ni weet ikke alleen staan in winkel" geen compensatie zelfs geen excuses. Maar wel haasten om terug door te rijden. Ondanks dat het eten er wel goed is zal melita mij daar...

2e maal besteld en 2e maal teleurgesteld. Eerste keer besteld, online. De bestelling was niet volledig. Hiervoor gebeld en er werd niets aan gedaan. Tweede keer besteld, online. Na 15 min gebeld om te checken of ze de bestelling ontvangen hadden . Dit werd bevestigd. Na 3 kwartier nog eens gebeld, bestelling is er binnen 5 min, ze zijn onderweg. Na 15 min nog eens gebeld, ze zijn onderweg, zijn er binnen 5 min. Na 10 min opnieuw gebeld... welke bestelling? Wij hebben geen bestelling ontvangen. U zal nog eens online moeten bestellen!! Ik vroeg iets meer info en de hoorn werd gewoon naat de telefoon gelegd!! Geen ster geven is spijtig geboeg niet mogelijk want deze zaak...