Décevant - Restaurant à Éviter
Je suis rarement aussi déçue par une sortie au restaurant. Commençons par l'apéritif : nous avions commandé trois Hugo, mais on nous annonce qu'ils n'ont plus de sirop de sureau... sauf pour en préparer un seul. D’accord, on s’adapte. Mais finalement, même le seul Hugo que nous avons reçu ne goûtait absolument pas le sureau. Il était clair qu'il n'y en avait même pas assez pour un seul verre. Un début d’expérience déjà décevant, d'autant plus que les antipasti, que nous avions commandés pour accompagner les boissons, sont arrivés bien plus tard. Pour les plats, c’était encore pire. Le restaurant propose une carte avec plusieurs risottos, mais devinez quoi ? Plus aucun risotto de disponible ! Inacceptable pour un établissement qui en propose 4 différents à sa carte. Mon escalope milanaise est arrivée froide, la panure ne collait même pas à la viande, le tout étant d'une lourdeur extrême. En accompagnement, des pâtes collées entre elles, baignées dans une sauce tomate insipide, sucrée et trop liquide. J’ai vraiment eu l’impression que mon assiette avait attendu sur le comptoir pendant une éternité avant d’être servie. Le service du vin était tout aussi décevant. Nous n'avons jamais reçu de carte des vins et on nous a simplement offert le choix entre deux vins. Autant dire, un choix très limité. De plus, nous avons dû réclamer les softs que nous avions commandés, car ils avaient été oubliés. Quant aux desserts, ce fut la cerise sur le gâteau. Nous avions commandé deux sabayons, mais une fois notre commande passée en cuisine, on nous informe qu'il n'y en a plus. Franchement ? Il s'agit d'un dessert composé d'ingrédients basiques qu’on prépare à la minute ! J’avais opté pour une Dame Blanche, un dessert que je pensais inratable... mais non ! Le chocolat, censé être chaud et coulant, était froid et s’était transformé en une masse épaisse, semblable à du caramel durci. Impossible de le verser sur la glace ! Et pour couronner le tout, mon amie, qui n’avait commandé qu’un simple café, ne l’a jamais reçu. C’est d’autant plus dommage que le cadre, lui, était très agréable et cosy. L’atmosphère chaleureuse et le décor promettaient une soirée agréable, mais le service déplorable et les plats complètement bâclés ont ruiné l’expérience. Ce dîner a été très décevant du début à la fin, avec trop d’erreurs de service et des plats qui laissaient vraiment à désirer. Peut-être étions-nous simplement tombés sur une mauvaise soirée, mais je ne reviendrai...
Read moreUne expérience a fuir !
Nous avions réservé pour 20h30, a l'arrivée personne ne nous accueille, nous attendions a l'entrée. Après avoir demandé si c'était possible de nous installer, on nous a demandé d'attendre 5 10 min, sans plus. Nous étions extrêment mal a l'aise d'attendre en plein milieu du restaurant, a la suite de quoi nous avons été attendre dans notre voiture. Nous revenons après 15 minutes, toujours pas de place, on nous informe de monter à l'étage pour s'assoir. Arriver là bas, seul un tabouret, donc nous attendons tjs debout. 21h, nous pouvons enfin nous assoir, on nous propose un apéritif offert. Nous étions 5, on nous a collé une table a 5 cm d'une table de deux personnes, nous avons dû interchanger les places entre nous, de sorte a ce que les cheveux longs ne touche pas la table derrière. La commande passée, nous mangeons des entrées chaudes qui sont apparemment sans gluten. Le serveur nous dit que les croquettes et calamars sont sans gluten, même si rien n'est indiqué sur la carte. Je fais donc confiance. Je suis cœliaque, je commande des pâtes sans gluten, avec une sauce parmesan et jambon de parme. Je reçois une assiette de pâtes qui baignent dans de la sauce. Le jambon de Parme à une odeur très étrange. Je ne mange donc que très peu.
A peine sortie du restaurant, je vomis une première fois sur le parking, s'en est suivi 3h atroce. J'ai fini aux urgences pour une intoxication alimentaire ! Plusieurs facteurs ont sans doutes jouer, la qualité des aliments, les probables contaminations. Il n'y a rien de positif à tirer de cette expérience. Du début à la fin cela a été une catastrophe. Je vous passe les commentaires sexistes du serveur concernant la grappa au miel, lorsqu'on demande une explication sur le procédé et que l'on nous réponds, '' c'est un alcool de femme''. Avant de partir, heure de fermeture du restaurant nous remarquons que les serveurs dressaient les tables et installaient sur les tables du parmesan et de l'huile de l'olive dans des coupelles à l'air libre, sachant que le restaurant est fermé le lendemain et le surlendemain, quid du fromage a température ambiante ? Bref une soirée de l'horreur me concernant. PS: une personne qui nous accompagnait a elle aussi été malade, a...
Read moreTo think I live so close and only discovered this now. Well, this is definitely a place to remember! And come back to. The ambience inside is really warm and cosy. Downstairs, you can smell the wood burn in the pizza oven. And upstairs is pure cosiness. We loved the small spot of transparent flooring as we walked into the room. The menu is quite varied. Whether you want pasta, pizza, meat, or fish... you can find something to please your palate. The service was quite good too! We were greeted with smiles and were asked whether everything was to our liking. Oh yah! All good! And price wise? The quality of food and service is well worth it. Not excessively expensive, actually. We'll...
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