El Mezze — Restaurant in Charleroi

Commande passée à 18h30. Livraison prévue à 20h. 20h20 pas de nouvelles. Je tente une première fois de les contacter (20h26) pas de réponse. 20h37 j'arrive à les joindre pour qu'ils m'annoncent que la commande a bien été livrée... Mais pas à la bonne adresse !! Du coup un geste commercial ? Aucun ! Un remboursement ? AUCUN !!! VU QUE LA COMMANDE EST TOUJOURS EN COURS DE LIVRAISON !!!!! 25€ envolé dans la nature et c'est le ventre vide que j'irai me coucher. 21h17 toujours pas de nouvelles du "fameux" livreur qui devait "arranger" la situation. Une étoile pour la nourriture ? Malheureusement on ne sait pas mettre 0 vu que je n'ai rien dans l'assiette MAJ : 21h40. Un livreur se présente à la porte avec une commande qui a été "retrouvée". Comment peut-on penser que nous allons manger un plat qui a traîné pendant plus de 2h on ne sait où ? Dans quel restaurant proposerait on de servir un plat qui a traîné pendant plus de deux heures ? Niveau hygiène il y a un réel...

We loved it here ! We came for dinner and we enjoyed our stay. The food is great and we will definitely come back ! The free tea was a really nice addition as well. Thank...

C était bon et varié, arrivé rapidement. Alors pourquoi 3 étoiles ? Car on a pris le grand menu pour 4 personnes. Or, en viande, une aile de poulet chacun et kefta de 3 cm chacun (3 bouchées) .... Moi qui mange beaucoup, j'ai du me faire cuire du poulet à part tellement la quantité de viande était ridicule..... Aussi certains plats comme les patates auraient pu être chaud et non froid, mais ça encore ça ne m a pas beaucoup dérange. Je veux bien revenir si vous faites qqch pour les quantités de viande car la vraiment ça...