La Pergola — Restaurant in Charleroi

Je déconseille ce restaurant.. c’est encore dommage qu’il puisse recevoir des clients dans des conditions pareilles. 45 minutes d’attente pour que la serveuse prenne note de nos entrées. Les serveuses ne connaissent même pas leur carte. Nous leur demandons quelle est l’origine de leur viande, du blanc bleu belge.. Vu le prix de la viande, c’est honteux de donner de la viande pareille. Nous demandons que contient la sauce maison dans les scampis, la serveuse nous répond qu’elle ne sait pas, qu’elle ne connaît pas la carte. Ça met des pâtes carbo à la carte, on reçoit des pâtes crème et lardons (je précise qu’une vrai carbo, c’est avec de la guanciale et de l’œuf). Résultats, les serveuses repartent avec deux plats remplis, ça ne nous pose même pas la question de savoir pourquoi nous n’avons pas mangé. C’était degueulasse. Le service est vraiment très mauvais. C’est bien dommage. Ce restaurant devrait fermé. Le gérant nous lance un « j’arrive tout de suite débarrasser ma biche, et après je t’amène le verre de la maison » Je pense qu’on est des clients qui méritent le respect et non un « ma biche » comme si nous étions des amis. Pas le droit de manger un dessert???? Pas de proposition concernant la carte des desserts, on nous amène le verre de la maison, et puis l’addition. L’addition de la part du pizzaiolo, 187€ Sans le détail des plats que nous avons pris. Je demande au gérant le détail, finalement j’ai une addition à 180€. D’où viennent les 7€ de différence ??? En gros, restaurant super nul et nous n’y remettrons...

Pire restaurant de toute ma vie ! Arrivés à 19h, plat servi à 21h. On nous a servi 3 tranches de pain et deux mini beurre pour 6 personnes. Après 1h30 d’attente, on nous a déposé des olives à table. Personne pour nous dire quoi que ce soit (nous demander si nous avions besoin de quelque chose, nous expliquer pourquoi c’est si lent, nous rapporter du pain, …) La musique au restaurant était à 40 de volume sonore…. Impossible de s’entendre parler et même LA SERVEUSE a dû nous redemander à 3 reprises ce que nous avions prévu de commander tellement que le son était TROP FORT !!

Enfin servi, un de nos plat avait reçu tout un paquet entier de roquette (hors, nous avons demandés auparavant de ne pas en avoir) Un autre était un plat de pâtes 4 fromages mais les pâtes étaient infâmes.

Ça se dit restaurant « italien » mais il y a des pizzas à la frite à la carte…. Bref

Et s’ils ils répondront à ce commentaire en disant « oui mais nous avons eu un problème en cuisine… » ou je ne sais pas quelle excuse, ok, mais alors venez prévenir ?? Parlez ? Communiquer ?? Au lieu de déposer un plat d’olive à table à la limite de le jeter au visage et de partir sans que nous ayons le temps de parler ou de vous poser une question.

Bref, restaurant ou ne nous mettrons plus jamais...

Franchement très très déçu, pourtant après autant d annee de connaissance deja les cocktails achier ,que des bloc de glacons et juste des sirop ,si c ca des coktails ,2filles dans le neant vraiment ,el servent a rien, me faire semblant de rien david la j oublie pas après ma remarque, même pas appelé le cuisto Pour explication ,rien pcq les fruits de mers c du congeler et je leur ai di et ils font semblants de rien de meme la viande pannee c congeler c sur ,El e noir quand on la coupe ,du frais c rose du veau etcuit c pas noir c blanc dedans pcq c du veau, et les tagliattelle avec la tomate que je demande avec des tomate fraîche et du basilic et il met une boîte de tomate sans goût rien même moi jfait mieux Franchement dégoûter, j aurais du faire des foto vous auriez vu , ça j oublie pas,même pas d explication et de geste ,Franchement cuisto zero.j irai plus jamais domage pcq les pizza de Michèle ça rien à dire.du vrai laisser...