Prêt à Table — Restaurant in Chaudfontaine

Très déçu lors de notre passage, certe les prix sont intéressant mais la qualité des plats que nous avions commandé étaient médiocre, nous avons gentillement appelé la serveuse afin de lui faire part de notre déception ce a quoi elle nous a répondu que c etait comme cela et que si ça ne nous plaisais pas nous n avions qu a aller trouvé le chef, ce que mon compagnon à fait, nous nous sommes ensuite fait incendier par ces derniers qui n ont pas accepter la critique avant de nous mettre dehors en nous disant que nous n avions pas besoin de régler ce que nous avions picoré

Monsieur,

Je n ai à la base pas souhaiter m étaler plus que cela lors de mon commentaire, il va s en dire que si votre serveuse avait été correcte et avait fait preuve d un minimum de compréhension, en nous proposant autre chose plus tôt qu'en nous envoyant vers le chef, nous n en serions certainement pas arrivé là.

Concernant les plats, je peux vous assurer qu ils ont été goûté, mon escalope était dur sur le dessous et molle sur le dessus avec une panure complètement défaite, concernant les pâtes bolognaise de mon compagnon, il ne subsistait qu'un jus rouge au fonds de l assiette, erreur de manipulation due au monde présent je l ignore...

Ce type d incident ne nous est jamais arrivé au par avant, je tiens aussi à souligner le fait que au départ tout se passait bien, et ce malgré une attente d une heure pour nos plats, nous pouvions également comprendre que la salle était pleine et que de fait il était difficile d être plus rapide, mais monsieur, s il vous plaît, comprenez que nous avons été sidéré par l attitude de votre serveuse lorsque nous lui avons fait preuve de notre mécontentement et que c est cette même attitude qui a été me point de départ... En effet, je ne trouve pas très correcte que l on lance à la tête du client je cite ; " on a toujours fait comme cela, si vous n êtes pas content vous n avez qu a aller trouver le chef" Donc je vous demanderai de faire preuve d un minimum de compréhension et de mettre de l eau dans votre vin car vous n avez pas tout vu ni entendu.

Sur ce, je vous souhaite une très belle continuation et espère sincèrement que vous prendrez la peine de réfléchir ne serait-ce que quelques minutes à ce qui a été dis...

J'avais réservé une table extérieur pour deux personnes. On est des clients réguliers.

La nourriture commandée n'a pas été conforme à la demande. J'avais demandé une pizza aux fruits de mer, ils ont confondu avec des pâtes fruits de mer. Le patron s'en est pris à moi, retenu par ses serveurs tellement il était hors de lui, il voulait appeler la Police.

Le vin était chaud, on n'a été harcelé pour terminer les plats au plus vite, alors qu'il y avait erreur sur la commande. Je n'ai pas eu droit à mon supplément de fromage mais j'ai eu droit au cirque du patron. Il n'a pas offert le verre de la maison alors que c'était la moindre des choses étant donné leurs erreurs.

C'est devenu un cirque, un patron italien retenu par ses propres serveurs pour ne pas me faire taper dessus. Ce patron nous a signifié notre non-bienvenue, alors que je suis client depuis 3 ans. Il nous a surveillé jusqu'à notre départ.

Le chien n'a pas eu à boire, le temps d'attente était insupportable, la clientèle est bourgeoise et hautaine.

Je n'y vais plus, c'est acceptable des petites erreurs, aucunement la grossièreté et le refus d'accepter leurs responsabilités et de transformer un moment de plaisir pour deux personnes en...

ca faisait longtemps que cette pizzeria me faisait de l oeil en passant ... hé ben qu elle déception un accueil parfait rien à dire on est la premiere table en extérieur ... prise de commande rapide ... mais après qu elle déception... on voit que les gens après nous sont servi avant ... bon je dis rien c est vrai nous sommes 5 ... j ai commandé une pizza avec un œuf au milieu ... la pizza arrive avec l œuf totalement cru ... pas de blanc juste du gluant... bien sur je le signale et on me répond si vous le vouliez dur fallait le demander ... ici c est comme ca... bon j ai déjà pris plein de pizza ailleurs je n ai jamais eu un œuf transparant... après une erreur de 24 euro sur l addition bien sur je le signale et c est rectifié ... alors oui une erreur peut arriver ... mais servir un œuf cru comme ca pour moi ne doit pas arriver ... on s attendait...