TAFEL ZESTIEN — Restaurant in Deinze

Ik had gebeld om te vragen of ik binnen 5 minuten mijn broodjes kon komen halen. Ze zei dat ze klaar zouden liggen. Toen ik aankwam, waren ze dat dus niet. En in plaats van gewoon even normaal te doen, kreeg ik meteen een neerbuigende opmerking: “Ja, uw broodjes zijn niet klaar, ben nie zo rap hé.” Sorry, maar zo praat je niet tegen een klant.

Alsof dat nog niet genoeg was, ging ik even naar het toilet. Ik gebruikte de andere wc, die tegen de muur (wat volgens mij de mannen-wc is). Alles netjes achtergelaten, geen vuiligheid, niks aan de hand. En toch komt de eigenares me achterna alsof ik iets misdaan heb en zegt letterlijk, zonder schaamte: “Wil je je wc-bril en schaamhaar opkuisen?”

Echt? Wat voor respectloos gedrag is dit? Ze beschuldigt me gewoon uit het niets van iets wat ik niet eens gedaan heb. Ik ben niet eens op die wc geweest waar ze het over had. Geen vraag, geen bewijs, gewoon direct aanvallen. Pure arrogantie en totaal geen manieren.

Als dit is hoe je klanten behandelt, dan hoor je gewoon geen zaak te runnen. Dit was geen misverstand, dit was regelrechte onbeschoftheid.

Voor mij nooit meer. Deze zaak verdient geen klanten – zeker geen mensen met zelfrespect. Zoek een plek waar je als mens wordt behandeld, want hier ben je blijkbaar alleen goed om...

While visiting the town for the first time from Australia, I found the food to be lovely, fresh and reasonably priced. The staff were friendly and welcoming. Special mention goes to the young guy working there doing a fantastic job. Thank you and I hope to...

Openingsuren op Google kloppen niet. Ik moest bij een klant zijn om 16u, had honger en zocht broodjeszaak in de buurt. Ik rijd speciaal voor deze zaak 12min om, ik trek de deur open en krijg direct “wij zijn gesloten om 14:30” (doe de deur dan op slot? of hang het op zn minst uit. Het was 14u56 ofzo). Volgens Google open tot 18u. Als ik de reviews bekijk dan ben ik niet de enige die voor gesloten deur heeft gestaan terwijl online ‘open’ staat. Toen ik voorstelde dat ze de openingsuren eens correct online plaatst, kreeg ik kortaf “ja mevrouw kzal dat eens doen”. Wauw... ik ging dan naar een andere zaak in de buurt en blijkbaar stond dat daar al gekend :) daar waren ze wel vriendelijk mét correcte...