Keyaki — Restaurant in Destelbergen

Dit is de eerste keer dat wij hier naartoe gingen, en meteen ook de laatste. Mijn man, mijn moeder en ik hadden hoge verwachtingen want aan de buitenkant ziet het er heel mooi uit. Maar als je er binnen komt krijg je al een andere indruk. Ik geef 1 ster omdat ik er niet minder kan geven, eigenlijk verdient Keyaki niet eens één ster. Het eten was beperkt, veel vettige gefrituurde dingen die je elders ook kan eten en weinig traditioneel Aziatisch eten. De sushi was gevuld met goedkope uitgedroogde groenten en geen rauwe zalm of tonijn.... er lagen wansmakelijk uitziende schellen salami en een stuk brie uit de Aldi op een plank, niet afgedekt en de vliegen waren er een feestje op aan het vieren! Vies!

Mijn moeder, die zo verzot is op vis, heeft 3 keer moeten rond gaan met een leeg bordje omdat ze niks vond. Toen heeft ze uit pure armoede wat gefrituurde rommel genomen. Toen we vroegen waar de vis lag werd er in half gebakken Nederlands gezegd dat dit enkel in de avond wordt geserveerd. Dus tijdens de middag krijgen de mensen enkel de overschotten van gisteren avond ofzo?! Het smaakte alvast wel zo.

Aan de Tepanyaki stond er een onbeleefde boer die naar me snauwde dat ik 5 minuten moest wachten toen ik gewoon al wou aanschuiven. Mijn stukken vlees mocht ik zelf niet kiezen, hij pakte maar iets en de rauwe kip kwam in contact met de steaks...

Mijn man vroeg waar het toilet was en kreeg het antwoord "ge moet maar kijken hè" van een van de personeelsleden.

De vibes in de eetkamer waren zoals in de refter van een school of een buffet ontbijt van een slecht hotel!

Ik ben normaal een grote fan van mocktails dus ik bestelde er eentje, ze waren even duur als cocktails waar wèl alcohol in zat en er was vooral veel ijs en weinig drank. Daarna wou ik een cola zero omdat ik niet nog eens 8 euro wou geven voor een glas gemalen ijs met 2 ml fruitsap erin. Er werd me een flesje cola zero met een smerig cola glas gebracht, op mijn glas stonden vettige vingers en aan de rand nog lipstick van de vorige persoon die eruit gedronken had en in mijn glas was er zelfs nog bruin sap op de bodem... dit glas was recht uit de vuile vaat gehaald en terug aan een klant gegeven!!! Rechtuit walgelijk!!! Toen mijn moeder met het walgelijke glas naar de balie ging werd er niet op gereageerd.... geen excuses, geen nieuw glas aangeboden... de vrouw aan de balie haalde haar schouders op. Hoe zien ze hun klanten daar eigenlijk?

Ik heb mijn cola dan maar uit mijn man zijn Chaudfontaine glas gedronken...

Het dessert was lekker maar niet gekoeld of afgedekt. Ik heb maar 3 kleine porties gaan halen om van alles eens te proeven, maar alles was vettig of te droog... en het smaakte goedkoop en er werd ook niet tijdig aangevuld. Toen ik na een half uur terug kwam met een nieuw bord eten om te proberen, stond mijn bord met afval er nog.

De servetten waren slap en snel kapot. Er waren geen bestek onderleggertjes aanwezig voor mijn vork op te leggen, dan op een ranzige placemat waar nog vlekken op waren van de vorige persoon.

Er was zelfs geen zalm aanwezig, geen sashimi, zelfs geen gerookte zalm uit een pakje... en de champignonsoep was eigenlijk precies dikke championsaus die ze "soep" willen noemen. Het voelde echt alsof ik saus zat te eten met een lepel. De scheermessen (schaaldieren) zaten vol stukjes schelpen en zand...

Ik ben hongerig naar buiten gegaan, net zoals mijn man en mijn moeder. Wij zijn 3 vrolijke mensen die graag op uitstap gaan, en we zijn snel overal van tevreden maar hier konden wij geen goed woord over kwijt. Buiten stonden er ook mensen aan de uitgang die zeiden dat het niet goed was.

Ze zijn het niet waard om zichzelf een "wereld restaurant" te noemen. Er is niks uniek aanwezig. McDonald's heeft verser en lekkerder eten!

Als je echt eens iets uniek wil meemaken op vlak van culinair genot, ga dan naar Wok-king in Gentbrugge, dat is onze vaste wok waar we nooit meer zullen van afwijken na deze ervaring.

Van mij mogen ze hun deuren sluiten vóór er ziekenhuisopnames uit...

This restaurant use to be great until last two time , I think they change concept from ALL YOU CAN EAT to EAT WHAT WE GIVE ! you take oyster from bar then old lady come to look upset at me and replace oyster on the tray with attitude! I ordered tepanyaki for my auntie and go back to order for my self two chefs warning each other in their language he come toward to me and try to say where is your place? I told him that is for my auntie I show him my table , he keep say something that I dont understand !?! he seem so rude than he ask me what? what?

actually he mean what you want from tepanyaki ? I assumed!?!

I feel so embarrassed it like I come beg him for food !

this is enough reason why I never gonna go back to this restaurant ever again !

I hope my review get until the owner of this restaurant please be aware of who you put behind to serve your customers teach them how to treat customers be nice be polite as long as customers didn't insulted them they just have to do they job do they best to make...

A big beautiful fancy restaurant.. it is a perfect choise for Japanese & Chinese cuisine. I have tried the open buffet at mondays morning 12:00-15:00 it was for like 19.9 € and u can everything eat ..I heard that if u came at night it will be more expensive like about 39 €. There u can find many kind of sushi and there is a chef who will made u ur noodels with ur own adds ..and there is desserts and fruits and ice cream .. so u will go out with a full stomach 😅 There is a little place for children to play and they take for the child almost 6€ I think if the child more than 3 years old .. And for drinks ..I advise to take big one bottle and share it cause it will be more expensive if u order one for each..and ofcourse u can choose what is...