La Forge — Restaurant in Ellezelles

Le repas était délicieux, mais le service est perfectible. Nos enfants ont beaucoup d'allergies, et une des serveuses nous a clairement fait sentir que nous dérangions avec toutes nos questions sur les ingrédients. On avait vraiment l'impression de la saouler. La brochette d'agneau est arrivée bleue, sans qu'on nous ait demandé la cuisson souhaitée.

Au moment du dessert, on demande s'il est possible d'avoir la liste des parfums de glace, puisqu'il y a une boule de glace dans le menu enfant. Une des serveuses lève les yeux aux ciel... Et là, on nous rapporte la carte en nous disant que tout y est, sauf qu'il n'y a pas la liste des parfums, il faut parcourir la liste des desserts (banane split, dame blanche...) pour reconstituer la liste des parfums disponibles... et en plus, nous nous rendons compte que tous les parfums n'apparaissent pas, puisqu'entre deux plats, j'avais eu une boule de glace au fruit de la passion, et ce parfum n'apparaît pas sur la carte. Nous rappelons la serveuse pour lui dire qu'il n'y a pas la liste des parfums sur la carte. Elle va chercher sa collègue (celle qui n'est pas agréable), qui nous dit que tout est là. Mon mari lui a dit ironiquement "désolé de vous déranger", mais elle n'a pas capté l'ironie. Elle parcourt la description des différents desserts proposés pour déterminer les différents parfums disponibles. Nous lui disons que tout n'y est pas, puisqu'ils ont de la glace au fruit de la passion, et qu'elle n'apparaît pas sur la carte... Nous lui demandons ce qu'ils ont comme sorbet. Elle nous dit fruit de la passion, pomme... Nous lui demandons s'ils ont citron, elle nous dit "oui, probablement...". En résumé, pas moyen d'avoir une liste de parfums... et le comportement d'une des serveuses était vraiment désagréable. La jeune serveuse, qui est nouvelle, était agréable et souriante, mais cela n'a pas suffi à compenser le non-professionnalisme de sa collègue.

En dehors de ça, ils n'y peuvent rien et font tout pour l'éviter (moustiquaires aux portes et aux fenêtres), mais le restaurant est envahi par les mouches, et c'est très désagréable de manger alors que les mouches viennent à l'assaut de nos plats.

Aucun de nous n'a envie de remettre les pieds dans...

Avis / Plainte – La Forge, Ellezelles

Je tiens à exprimer toute ma déception après ma visite à La Forge à Ellezelles. Dès notre arrivée, alors que nous avions réservé une table, nous avons été installés par un monsieur âgé, chauve, visiblement très grincheux, à une table sale avec des chaises également sales. Ce choix d’emplacement était d’autant plus incompréhensible que d’autres tables étaient propres et disponibles.

Mais ce n’est pas tout. À notre table, il y avait une véritable invasion de mouches – environ 20 mouches – et même 3 guêpes tournant autour de nous en permanence, alors que les autres tables autour n’avaient pas ce problème. Manger dans ces conditions était désagréable et insupportable, surtout lorsque l’on souhaite simplement passer un moment agréable.

Malgré notre réservation, nous avons dû attendre beaucoup trop longtemps avant d’être servis, sans aucune explication valable. Cette attente excessive a complètement gâché mon rendez-vous avec ma compagne. C’était censé être un moment de détente et de bonheur pour fêter ma récente réussite scolaire et partager un beau moment avec ma petite amie, et cela a été totalement raté.

Je ne mettrai pas cela sur le compte du racisme, mais simplement sur un manque flagrant de professionnalisme et de considération pour les clients.

Résultat : je ne remettrai jamais les pieds dans cet établissement. Une expérience à éviter absolument si vous recherchez un service correct, un minimum d’hygiène et un accueil...

It all started with a miscommunication.. Which left me a bit... bitter... That being said, it was the 1st of January and the restaurant was packed so obviously things would be more difficult for the staff, and you should not let my experience put you off cause the rest was really good!! Full plate, I had the chateaubriand cooked to perfection !! It's a popular place and...