Friterie du Marabout — Restaurant in Fleurus

Etablissement qui s'emploie à des pratiques commerciales trompeuses. Lors d'une commande à emporter, je constate pour un produit, une différence prix entre celui affiché au tableau au dessus du comptoir et celui pratiqué à la caisse. Je rappelle au commerçant que la loi est limpide: l’entreprise est tenue de vendre le bien au prix affiché. Si le consommateur constate une différence de prix entre le prix affiché et celui pratiqué à la caisse, celui-ci à le droit revendiquer le prix le plus bas. Visiblement cet établissement se moque de la loi et face à mon intransigeance, refuse d'honorer la commande. Une fois de plus, une pratique non autorisée sachant qu'il ne s'agit pas d'une erreur manifeste. Quant à l'argument employé par le commerçant: "le prix évolue constamment à cause des prix pratiqués par les fournisseurs", il est non recevable. Le commerçant à le devoir de mettre continuellement à jour le prix de ses produits - le prix de deux autres produits commandés pratiqué à la caisse était pourtant similaire à ceux affichés. Par ailleurs, l'erreur humaine ou le manque de temps pour mettre à jour les prix ne peut être invoquée car des cas similaires m'ont été rapportés par mon entourage. L'établissement semble s'évertuer à tromper ses clients. En tant que consommateurs: vérifiez bien si le prix pratiqué à la caisse correspond au prix affiché. Dans le cas contraire, faites valoir vos droits. Une telle malhonnêteté est déplorable - Mr Muhamed Yirtici, gérant de l'établissement, mettez un point d'honneur à respecter la législation. Il en va de la crédibilité et de la réputation de votre snack dans lequel je ne remettrai plus jamais les pieds face au dédain auquel j'ai...

En tout point excellent. Un petit bémol : la présence aléatoire du bancontact... Un petit message à ceux et à celles qui se présentent en nombre et à la dernière minute sans réservation : réfléchissez un tant soi peu avant de lancer des critiques gratuites et non fondées. Ce message s'adresse aussi à ceux pour qui l'orthographe ne fait partie de leur quotidien.

Je voudrais réagir suite à la lecture de certains commentaires. J'ignorais qu'il y avait une nouvelle gérance. Si toutefois il s'agit du gérant actuel, je peux affirmer qu'il y déjà plusieurs années qu'il est là. Et que contrairement à ce que j'ai lu a parfaitement repris la direction de l'établissement. J'ignorais également qu'il y avait une serveuse qui prends les commandes. Autant que je sache il y a les 3 garçons . Les filles sont à la friterie et à la cuisine. J'en profite pour dire qu'ils et elles sont tous sympas. Merci à eux. Je parle du marabout de Bailey. Je précise car je pense que certaines personnes postent ici des critiques concernant le marabout de Gilly À ne pas confondre,...

Je réagis sans doute à chaud mais je suis hyper déçue. Nous sommes de bons clients de l’établissement, mais je n’ai jamais été aussi mal accueillie qu’aujourd’hui. Il est vrai qu’il y a du monde, je demande une table où se trouve un plateau car je n’avais pas envie d’occuper la table de 4 collée au comptoir ni à côté de la porte d’entrée et on me dit non, qu’il n’a pas le temps de débarrasser… bon ok, j’allais obéir. Ensuite il me dit qu’il faudra attendre longtemps avant d’être servi car il est tout seul en cuisine. Ok pas de problème je comprend ça arrive. Mais ensuite me dire qu’il faut impérativement payer en liquide parce que le bc ne marche pas, mais euh ok je peux faire un Payconiq comme j’en ai l’habitude. Le Payconiq ne fonctionne pas toujours donc il faut que j’aille chercher du liquide. Ben non en fait! Tout ce que vous avez gagné, c’est que malgré le fait que j’y allais souvent et que j’y ai toujours bien mangé et bien je n’y mettrai...