Juul's — Restaurant in Geetbets

Zelden zo teleurgesteld geweest. Geen informatie betreffende allergenen in de menu, dus onmiddellijk gevraagd naar een warme maaltijd die gluten, lactose en eivrij is. Een vriendelijke serveuse ging het even navragen. Enkel kipfilet en biefstuk. Oke, voor mij de biefstuk dan met steppegras en welke saus mag ik? Enkel de kruidenboter/hotelboter. Euhm....vraag me af of dit lactosevrij is, maar mag dit sowieso niet door de kruiden waarbij ik ook enorm moet opletten. Er was niet veel volk, dus even gevraagd of de kok een saus kon maken, desnoods gewoon bruine saus van de biefstuk in te bakken. Dat was niet mogelijk. Ze konden mij wel gewone frituursaus aanbieden. Vraag ik mayonaise zonder ei, hebben ze niet en word niet zelf gemaakt..... In wanhoop en niet meer wetend wat ik dan zou moeten eten, toch maar akkoord gegaan met tomatenketchup. Daar heb ik echter niet veel van gegeten, was veel te sterk. De biefstuk was lekker, maar steppegras zonder saus is zeer droog. Het grootste gedeelte is dus blijven staan. Zoveel allergieën en intoleranties hebben is alles behalve leuk, maar als je met familie mee op restaurant gaat, moet er toch een mogelijkheid zijn om ook iets lekkers te kunnen eten!!!! Het is voor mij heel vervelend om dit allemaal specifiek te moeten navragen, maar je zit daar wel schoon. Ik kan moeilijk tegen de familie zeggen dat we allemaal moeten vertrekken omdat er voor mij geen mogelijkheid tot eten is. Jammer voor zo een zaak. Ik was in de veronderstelling dat men iedereen een gepaste maaltijd zou moeten kunnen bieden, maar buiten geen vermelding van allergenen ook geen uitdrukkelijk vegetarisch of veganistische gerechten. Hier moet je dus echt niet zijn als je met voedselintoleranties of dieetrestricties zit. Wat ook echt niet kon; de sla van geitenkaas voor mijn schoonvader, een koude maaltijd, werd pas gebracht als de warme maaltijden al half op waren en de bijhorende frietjes hebben ze zelfs niet meer gebracht. Stel je voor dat het druk zou geweest zijn.....!!!! Al bij al een zeer teleurstellende ervaring en voor mij ineens de laatste keer dat ik hier kom, aangezien ik hier...

Willen wij gaan eten met 6 personen om 15 u vandaag we bellen en ze nemen op. We vroegen of mogelijk was voor te komen ze gingen kijken hoorden we fluisteren op de achtergrond en ze vroegen om 14u we kunnen niet vroeger komen dan 15u ze gingen kijken terug en stelden voor om 16:30 wij vroegen niet om 16:30 we vroegen 15u precies teveel dat ze moeten werken. Er staat op de site dat ze doorlopend open zijn dan moeten ze ons gaan andere uren geven. Snap ik niet precies teveel dat ze moeten werken?! Dit is echt geen reclame. Dan moeten ze maar beperkte uren zetten van 12-14 bv en niet van 11:30-22u sorry maar hebben dan maar gebeld naar halte 22 en daar werden we vriendelijk beantwoordt en mogen we om 15u komen. 6 klanten die jullie kwijt zijn waaronder zeker een gemiste kans van 200-250€ gaan we liever bij de buren die veel vriendelijker zijn en ons Direct vriendelijk beantwoordde dat we mogen komen zonder problemen. Bij deze de laatste keer dat wij naar Juuls gingen want het eten is daar fantastisch, maar de bediening enzo laat veel te wensen over staan liever veel te veel te babbelen aan de toog dan dat ze naar hun klanten kijken. Misschien toch wel een groot werk punt voor het personeel. Niks tegen de kok want I 🫶🏼 de steak met steppe frietjes! Is al 2 x eens gebeurd deze keer was erover en hoeft niet meer. Ons zie je daar niet meer terug zowel restaurant / frituur. Liever meer pauze dan werken voor hun eigen zaak en geld zet dan wat minder personeel..

Bedankt voor ons te weigeren erg teleurgesteld in...

Helaas niet te vergelijken met vorige uitbaters...daar was je altijd welkom nu enkel met reservatie. Nu toch eens een kans gegeven en gereserveerd (na 2x weggestuurd wegens geen reservatie). Binnenkomen roepen ze van ver, hebt u gereserveerd? Vraag dat aub als je bij de mensen bent. Steppengras besteld, want daar komen we voor, rare = licht gebakken, kerntemperatuur van 50 a 52°C...en dan nog terugkomen met dezelfde borden en beweren dat er medium is gevraagd! Je gaat toch niet in discussie met je klant of is de horeca zo aan het achteruit gaan. Enfin, de borden op tafel laten zetten maar mijn statement zal wel duidelijk geweest zijn...dit was helaas mijn laatste bezoek. Tip: herstel de steppensaus terug naar zijn originele recept...