Brioche — Restaurant in Hamme

Heel onvriendelijk personeel. Een bestelling geplaatst (8u50) met de vraag of we voor 40 cent toch een gratis levering konden krijgen. Geen enkel probleem mocht dit niet het geval zijn. Ik had ondertussen nog een e-mail ontvangen met dat dat niet gaat en graag nog bevestiging. Ik had mijn privémailbox niet meer geopend. Na een uurtje ging ik toch eens kijken, ik bevestig dat. Ik bel voor de zekerheid nog eens. Maar helaas het gaat niet meer. Ze hebben onze broodjes niet gemaakt. Ik vraag vriendelijk aan mevrouw waarom ze niet heeft gebeld. Mevrouw begint mijn neus af te bijten dat dat niet gaat als ze zo naar iedere klant moet bellen. Dat het elke seconde druk is (lijkt mij vreemd), en ze hebben 2 uur de tijd om eens te bellen, maar dat doen ze helaas niet voor hun klanten. Ondertussen hadden we een gesprek van 3 minuten waarbij ze totaal geen oplossing voorstelde, het was de fout van de klant. Hier kom ik duidelijk niet meer naar toe! Het wordt tijd dat ze eens nieuw personeel aannemen, want de klantvriendelijkheid en oplossingsgerichtheid is...

Op het laatste moment beslist om een broodje te gaan eten en daarom pas om 11:45 uur ter plaatse aangekomen. Wat een drukte in de broodjeszaak en de dame achter de toog stond er alleen voor. Ik vreesde al voor de lange wachttijden, maar wonder boven wonder bleven deze uit. Binnen de 10 minuten was het reeds aan ons.

De broodjes waren niet bijzonder groot, maar wel rijkelijk belegd en zeer lekker. De prijzen zijn zeer redelijk. Wij hebben geopteerd om het broodje ter plaatse op te eten. De verbruikszaal bevindt zich boven. Het betreft een degelijke ruimte met proper onderhouden sanitaire voorziening. Enkel de stoelen vonden wij iets minder praktisch (keuze uit lage krukjes zonder leuning of...

Heb paar dagen geleden daar een broodje gaan afhalen omdat ik ool daar goede revieuws van had gelezen.Het was een klein broodje om groot te noemen en 2 uiteinden aan,heb liever zoals andere zaken echt half stokbrood of zelfs 2/3 de zoals To Go links van jullie..Goed ik kon er nog met leven maar het ergste is dat ik al 4 dagen erge buikloop heb,waarschijnlijk van de preparé....Ooit nog gehad van broodjeszaak...Vindt het niet kunnen dat de man bakken en bestek in de afwasbak gooit en dan mijn broodjes maakte.Broodjes beleggen met blote handen is toch niet erg hygiënisch mijn gedacht en zeker niet na opbergen afwas.Dus voor mij een slechte ervaring dus terug naar To...