Nous sommes arrivés a 18h45, enchantés de pouvoir manger une bonne pizza apres 3 jours de nettoyage dans les inondations. On prend un aperitif et là on se retrouve avec la reception de la bouteille avec un simple verre à coca sans glaçons. Deja une petite deception mais bon, ca arrive. Ensuite, nous voila a attendre, attendre et attendre... à voir tous les clients arrives avant ou après être servis avant nous. Nous etions près à partir quand enfin nous recevons les pizzas. Afin de ne pas nous voir partir, on nous informe que les pizzas seront gratuites au vue de ces différents soucis. Malgré cette indication, on s'est rassis avec les pieds de plomb. En effet, l'attente a duré 2h pour 6 pizzas. Alors apres toutes ces mesaventures, les pizzas, etonnament etaient pas bonnes ( scampi congelés mis sur la pizza et donc cuite par le four et pizza gorgée d'eau). Les autres pizzas a moities cramées. Je dois dire que cela, d'autres clients les ont reçues aussi. Apres differentes demandes pour parler au patron, celui-ci, present a 5m de la, ne serait pas dispo pour que nous puissions en discuter. Et, surprise, les pizzas n'étaient pas gratuites mais si on voulait un petit verre, cafe pour la maison. Arrêtons le délire là. Sans oublier, une des serveuses, de façon vulgaire, nous envoi dans les roses quand nous partons. Une seule a essayé de gérer ce désastre. Vraiment déçu de ce lieu qui nous plaisait tant et dont nous ferons avec grand plaisir la publicité...
Read moreService inexistant. Impossible de manger à emporter...
J'ai tenté à plusieurs reprises de contacter téléphoniquement l'établissement pour une commande d'une pizza. Je tombe directement sur la messagerie vocale qui m'informe que le restaurant ne prend aucune réservation. Par conséquent, je me rends sur place et je commande 1 pizza. Le chef cuistot m'informe qu'il y a un délai d'attente de 1h car il est débordé, alors que la salle est à moitié remplie... je décide donc de me rendre dans une autre pizzeria où j'ai été directement servi malgré que le restaurant soit rempli.
2 semaines plus tard, je décide de retenter cette pizzeria. Je me rends sur place car impossible de les joindre par téléphone. J'arrive sur place et je commande 2 pizzas. Le chef cuistot m'informe que le délai d'attente est de 1h30 !! Car il est une fois de plus débordé... alors que seulement 1/4 de la salle est remplie. Je décide de quitter l'établissement et je leur informe que je ne reviendrai plus.
Comment est-il possible de ne pas avoir la possibilité de commander des pizzas en ligne ou par téléphone et qu'une fois sur place le délai est immense alors qu'il n'y a presque personne ?
Par conséquent, la clientèle va voir ailleurs.. perte de temps et pas sérieux.
A éviter... sauf si vous avez le temps d'attendre + de...
Read morePizza commandé pour emporter une au chicon et des cannellonis farcies à la viande. La commande devait être prête pour 19h45 et je l'ai reçue à 20h. Le personnel était dépassé autant derrière le bar que dans la cuisine. À notre grand regret, lors de la dégustation, la pizza n'était pas cuite et les canellonnis n'étaient pas cuits eux aussi. Dommage qu'il en soit ainsi nous avons toujours eu de bons mets mais cette fois c'est une catastrophe. L'attente fût d'une grande information : la musique va très fort, au point que le personnel a des difficultés à prendre les commandes ; les clients viennent chercher leurs boissons au bar ; la cuisine semble totalement...
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