Quick Hannut — Restaurant in Hannut

Het is een prachtig groot establishment gelegen op een praktische plek langs een doorgaande weg gesitueerd bij een aantal winkels.

Het bestaat uit meerdere verdiepingen waar men goed kan vertoeven, voor de kleintjes is er een geweldig speelgedeelte bestaande uit meerdere verdiepingen.

Direct om het pand is voldoende gratis parkeergelegenheid, een drive en plekken om online bestellingen af te halen.

Al met al een prima plek om te eten zou je zo denken, helaas blijkt dit in theorie niet het geval. Toen wij arriveerden was er niemand, desalniettemin moesten we ontzettend lang wachten op onze bestelling. Toen deze eenmaal arriveerde bleek de bestelling geheel onjuist terwijl er geen andere gasten waren.

De medewerkers deden flink hun best om alsnog de juiste bestelling klaar te maken, helaas vanwege de taalbarrière verliep dit niet heel soepel. Nogmaals bijna 30 minuten gewacht alvorens de bestelling gereed was.

In de tussentijd viel op hoe vies alles was, vette tafels, de vloer vol viezigheid en exceptioneel vieze toiletten. Terwijl er zeker 5 medewerkers aanwezig waren.

Wij moesten uiteindelijk door (vakantie) dus hebben niet langer op de juiste producten gewacht, restitutie bleek niet mogelijk. Ondanks het personeel welke toch haar best deed bleek het een fiasco hier te eten. Erg zonde, helemaal gezien de potentie welke dit...

Étant client régulier, vous ne me verrez plus tant que une de vos serveuses sera la, je viens plusieurs fois semaine après le travail, a chaque fois je commande au comptoir et paye par carte aujourd'hui une serveuse a 22h25 me dis qu'elle veux pas prendre ma commande car il faut aller aux bornes... Je n'aime pas l'utilisation de ses dernières... Je lui signale que chaque fois que je viens je procède de la même manière et que je suis toujours bien servis par des personnes sympathique, elle insiste et donc lui dis tant pis je vais chez Mac Do , sa réponse ok , en me tournant le dos et en partant, je signale aussi que juste avant elle soupirai devant des clients car elle criait le numéro de commande et que ceux ci ne l'avais pas entendu, je tiens à dire que je venais chez vous pour la qualité du personnel qui la a cause d'une personne est mise à mal ... Malheureusement vous avez perdu un client régulier..ce message est écrit depuis votre concurrent mac do où l'on me sert avec le sourire et au comptoir !!!! Eux ont...

Aujourd'hui nous avions décidé d'offrir un Quick à nos enfants, nous passons par le drive et nous avons commandé 2 Magic box, deux menus et autres.... Nous décidons également de payer en liquide, nous ne recevons même pas le ticket mais bon ont leurs fait confiance.

Arrivés à la maison c'est la cata !!! Nous avons une Magic box sur les deux, une seule bouteille d'eau, pas de dessert ni les cadeaux pour les enfants. Nous décidons d'y retourner avec l'application myquick puisque nous n'avons pas eu notre ticket, nous expliquons la situation et là ! Ont nous fait bien comprendre que sans ticket c'est impossible de vérifier, même si j'ai montré l'application avec l'heure à laquelle nous sommes passés RIEN. Nous repartons les mains vides, sans la Magic box, sans les desserts et honnêtement nous avons payé pour des produits que nous n'avons pas reçu, une commande de près de 100€ quand même ( donc du vol !!! ) Plus jamais je n'irai la bas si c'est pour se faire voler !!!!!...