L’Or Noir — Restaurant in Houthalen-Helchteren

This should have been a 5-star review. When we visited L'Or Noir for the first time last November both the service and the food were top notch! We enjoyed an amazing Wagyu steak and Sole. And the Negroni was just wow! Great taste AND great presentation!

So after this first experience I obviously was telling everyone how great this place is. So we went again this Sunday, but things were a bit different... We had to order my girlfriend's mocktail 3 times. The second time we asked the waiter he told us they were working on it. Great! But then when we had to ask a third time, all of the sudden they didn't have that mocktail today. ¯(ツ)/¯

The waiter also seemed very distracted and made more mistakes than just the mocktail.

Oh and then when we got the check, we couldn't pay by card anymore (which was no problem when we went last year). I'm not sure how this is possible in a restaurant in 2023 either.

Anyway, it's really sad to see how this place went from highly-recommended to maybe try...

Het begon allemaal prima. We werden goed ontvangen en het terras werd zelfs open gezet, zodat we konden genieten van windvrije dag met de zon als extra gezel. Er was ook de mogelijkheid om te eten, waar we dankbaar van gebruik maakten. Het eten was oké, al vond ik het vlees niet van de beste kwaliteit. Echter op een gegeven moment, begon ik sterke geur te ruiken, die mij echt stoorde. Ik sprak de uitbater er op aan, die het ontkende, dat er zo'n hinderlijke geur aanwezig was.. Ik vond het wel danig irritant, dat ik er echt weg wilde, maar het dessert liet op zich wachten. Misschien wat uit het oog verloren? Na iemand er naar gevraagd te hebben, kwam het uiteindelijk. Maar al die tijd in die geur, begon ook mijn vriendin last te krijgen. Zo rap mogelijk hier buiten, was de teneur dus.. Helaas kon ik alleen afrekenen cash of via app, wilde juist lukken, dat de batterij van mijn telefoon plat was, én ik nog onvoldoende cash had. Maar geen probleem, ik kon geld gaan afhalen. Ik moest dus nog terug.. Bij het binnenkomen ervaarde ik dus terug, die aanval op mijn reukorgaan. Vlug betaald, en nog vlugger naar buiten. Nee, voor mij hier geen...

Op de terugweg van onze leverancier in Lommel zijn we - onder het motto ‘laten we eens iets nieuws proberen’ - gestopt op de markt in Houthalen. Restaurant L’or Noir leek ons wel een aangename plek om eens te proberen. Het was rond 17.00 nog vroeg en slechts 1 tafeltje bezet terwijl het terras ernaast afgeladen vol was. De bediening was vriendelijk en al snel schoven er wat mensen rondom ons aan. Dat geeft vertrouwen. Vervolgens ruim een uur wachten nog niets op tafel. Mensen om ons heen verlieten de zaak maar wij hielden paal. Dan uiteindelijk kwam onze bestelling. Een stukje bleek gegrild vlees en een koud stukje tonijn. Hoe krijgen ze het voor elkaar. Zelfs de friet was niet gaar. We hebben de zaak verlaten en de vriendelijke werknemer een bedrag in de handen gedrukt dat ruim voldoende was om de kosten te dekken. Kansloos en niet waardig om de naam...