Brasserie Shoko — Restaurant in Lanaken

What a bummer, Shoko. I ordered a shrimp croquette starter that came out in literally 2 min. The main courses weren't so bad though, good portion for your money and both ladies were very nice. The problem we encountered was the waitress dropped our fries on the table, picked them up with her bare hands and asked if she needed to bring out a fresh batch of fries! We were shocked! One of the waitresses kept raising and lowering the music at a really uncomfortable level. Have fun at work, but keep it professional. Overall, wasn't very pleased here and probably wouldn't come back unless they had a cocktail hour because the pornstar martini stole...

Never ever! Awful place based on quality of very bad food, service and unprofessionalism of the staff. Early April and a lots of flies in the restaurant, how it’s possible?! Food was not eatable, everything was swimming in sauces in order to cover awful quality of ingredients. Beefsteak was more like chewing gum then normal meat! Wine was not normal, it was 50/50 with water! Waiters could not bring proper orders, drinks were mixed. They put 8 people on the tables for 6, although the order was made 3 weeks in advance! It’s not even a restaurant or a brasserie level!...

Ik hou niet van klagen, maar vind het wel nodig om te melden. Ik kom al 5 jaar bij Shoko. Altijd consequent goed eten, maar de laatste keer was het ronduit slecht. De Giant Shoko Shake, wat een milkshake moet voorstellen met bueno, slagroom en andere zoetigheden, is veranderd in een armzalig glas opgeschuimd melk met daarop een brownie geplaatst. Deze Shake was dé milkshake van Shoko, maar die is dus verpest.

Broodje carpaccio werd warm geserveerd. De saus werd als een klodder op het vlees geserveerd in plaats van op het broodje gesmeerd, met daarop olijven en rode uien? Sinds wanneer is dit een broodje carpaccio? Het leek ook eerder op rookvlees dan carpaccio.

Shoko heeft volgens mij een nieuwe eigenaar, want het oude personeel loopt er niet meer rond. Het nieuwe personeel is wel vriendelijk, maar niet horecabekwaam. Ze hebben veel te leren. Je hoort ze onderling kibbelen hoe dingen wel of niet moeten. De sfeer is er niet meer en dingen worden verkeerd opgenomen en geserveerd.

Dan nog over de muziek, de muziek die gedraaid wordt is ronduit storend en niet gepast in een horeca setting. Toen de oude eigenaren er nog waren, werd er altijd goede rustige muziek gedraaid. Nu wordt er zeer horeca ongepaste muziek gedraaid en stimuleert niet om te blijven zitten

Tevens wordt de Lipton ice tea niet meer met citroen en een stamper geserveerd, maar gewoon in een Lipton glas, ijsklontjes en that’s it. Voor de prijs die je daar betaalt zijn dit echte no-go’s. De nieuwe eigenaren hebben nog veel te leren. Wij komen minimaal een jaar niet meer hier langs. We gaan...