sabroso Lievegem — Restaurant in Lievegem

Heel lekkere broodjes en salades/pastas en vriendelijke bediening. Ik heb deze zomer alle salades uitgeprobeerd en vond ze allemaal heel lekker en origineel samengesteld. Prijs en kwaliteit zijn hier mooi in balans waarbij mag aangemerkt worden dat je veel (ekkere) waar krijgt voor je geld. Het aantal zitplaatsen is beperkt maar het is er gezellig en in de warme maanden is er nog het buitenterras(je). De kleine oppervlakte van de zaak heeft ook als voordeel dat er vlug sociaal contact wordt gelegd wat tot gezellige siruaties en gesprekken kan leiden. Als het een beetje begint te kennen daar zie je dat dit een goeddraaiende zaak is met heel nijvere mensen aan het roer die hun klanten zo vlug en correct als mogelijk is...

Ik belde op woensdag om 6 salades te bestellen voor de komende vrijdag. Ik vermelde er duidelijk bij dat ik om 11u de salades kwam halen. Wanneer ik op vrijdag om 11u10 binnenkwam om de salades op te halen werd mij heel kortaf medegedeeld dat ze de salades vergeten was. Toen ik zei dat ik nochtans gevraagd had om klaar te zijn om 11u kreeg ik dit als antwoord: “moede ze nog en of ni?!”. Ik begrijp dat men iets kan vergeten maar deze reactie is echt niks waard. Klantvriendelijkheid kost niks. Er werden geen verontschuldigingen geuit, zelfs geen bedankt wanneer ik de zaak verliet (na 10’ wachten op de salades). Jullie zien mij hier niet terug, wat zonde is voor jullie want ik moet heel vaak...

Het eten is erg lekker en het is er leuk. De bediening verliep altijd oké. het was een lang wachten, maar het is er wel altijd druk.

Maar de laatse keer was het er wel minder aangenaam. We hadden gereserveerd via bericht voor een aantal personen, en antwoord gekregen dat het in orde was. Toen we er echter aankwamen kregen we te horen dat ze onze reservatie niet hadden ontvangen. Dit terwijl we wel antwoord hadden gekregen? De bediening verliep ook ontzettend traag (30min.-45min.) Gevolg was dat we net op tijd en sommige van ons te laat op school waren, en nauwelijks hadden kunnen eten. Terwijl we er wel vroeg waren...