The Post Drinks & Food — Restaurant in Linkebeek

Chers Madame, Monsieur,

Suite à votre commentaire sur Google, je souhaite éclaircir la situation. Il se peut que toutes les informations ne vous soient pas parvenues de manière claire et précise. C'est pourquoi je me permets de vous réexpliquer ce qu'il s'est passé.

Nous avions réservé une table pour 10 personnes, puis 2 jours plus tard, nous avons téléphoné pour informer que nous serions finalement 9. À ce moment-là, on nous a indiqué que nous pouvions choisir parmi les suggestions, ce qui n'avait pas été confirmé lors de la première réservation. En passant devant votre établissement, loin d'un moment de forte affluence (17h), une serveuse nous a informés que les apéritifs faisaient partie du forfait à 55€.

Lorsque nous vous avons appelés pour exprimer notre incapacité à atteindre les 55€ par personne, notamment parce que certains membres de notre groupe ne souhaitaient pas prendre de dessert, vous nous avez informés que les cocktails n'étaient pas inclus dans ce forfait, ce qui rendait notre situation encore plus difficile.

Vous nous avez ensuite affirmé que pour un groupe de 10 personnes, le tarif était de 55€ par personne, sans possibilité de flexibilité, ce qui nous semblait injuste puisque nous n'étions que 9 et que nous ne souhaitions pas payer un supplément de 10 à 15€ pour des éléments que nous n'allions pas consommer.

La manière dont vous avez réagi lors de notre appel, de manière agressive et en nous raccrochant au nez, nous a choqués. Nous étions plusieurs lors de cet échange téléphonique et nous avons été profondément déçus de cet accueil, alors que nous avions toujours été satisfaits de votre établissement par le passé.

Ainsi, pour nous, la situation que vous décrivez dans votre commentaire ne correspond pas à la réalité, d'où notre volonté de clarifier la situation et de vous faire part de notre expérience.

Nous espérons sincèrement que vous prendrez en considération nos remarques et que vous pourrez corriger et améliorer la façon dont vous gérez de telles situations à...

Service was awesome, over shadowing the food 👍 The food was great too! Had the Pates Aux Scampis and Tagliata de Boeuf for lunch, and both were excellent. Props up to the server - one man running the show both inside and in the glasshouse. Oh, and how can anyone forget the lovely dog who just goes to each table to...

We zijn liefhebbers van biljart en ontdekten deze plek toen we hier kwamen eten. De eerste ervaring was positief. Vriendelijk personeel en een aangenaam vast clienteel waar we een fijn contact mee hadden. Meerdere klanten vroegen om terug te komen om samen te spelen. Vandaag kwamen we rond 21u 's avonds om te biljarten. We vroegen of het mogelijk was om te spelen en dit was geen probleem. We consumeerden enkel een dessert en wat drankjes. Toen werden we op een onbeschofte manier door een andere ober aangesproken dat we de biljart de hele tijd gebruikten en dat we hier niet meer welkom waren als we geen volledige maaltijd consumeerden. Enkele aanwezige klanten discussieerden met de ober over zijn abnormale reactie. We dachten een fantastische authentieke plek gevonden te hebben, maar hier komen we na dit voorval zeker...