Maison Marcellio — Restaurant in Maldegem

Het eten was Ok. De speciale chocolademelk bestond uit 50% marshmallows en was dus meer marshmallow dan chocolademelk. Verder werden wij zonder verwittiging de prijs van een glas Chaudfontaine aangereikt voor een glas kraantjeswater die expliciet werd gevraagd als een kleine gratis benutttiging, Die overigens nagenoeg altijd, nationaal als internationaal aangeboden wordt als een gratis klantendienst. Dit werd ons echter aangerekend zonder dat ons de optie werd aangeboden om te kiezen tussen een glas fleswater of kraantjeswater, noch sprake was van waarschuwing van de aanrekening. Dit desondanks dat ons verzoek enkel kwam bovenop de 20€ die wij reeds besteed hadden.

Wat wij terugkregen was een tirade van verantwoording waarom het gerechtvaardigd was om een glas kraantjeswater aan te rekenen. Van kosten van de afwas, het printen van de rekening, aanbieden van een glas, het papier van de rekening, de waterrekening tot zelf de afvoer kosten voor dat ene glaasje.

Klantvriendelijkheid nagenoeg 0. Vriendelijke waarschuwing voor onverwachte meerkosten die gepaard gaan...

Wij kozen voor Maison Marcellio om met de familie te ontbijten. We waren met twaalf maar zaten per zes aan twee tafels. Op die schikking hadden we niet gerekend maar uiteindelijk was dit prima voor ons. De akoestiek in de ruimte maakt dat er al snel vrij veel lawaai is maar ik vrees dat we zelf de luidruchtigste groep waren dus ik denk dat dit doorgaans minder opgemerkt wordt als de zaak vol met rustige ontbijters zit. De bediening is zeer vriendelijk en het eten is bijzonder lekker en voor deze tijden nog altijd redelijk in prijs. Verzorgde borden, lekkere koffie, heerlijke cappuccino. Traditionelere combinaties zitten in het 'ontbijt Marcellio' maar ook de mensen van ons gezelschap die voor french toast gingen en toast met avocado kozen hebben...

Eerst een soep besteld, aan 7euro, en ik heb nog nooit zo´n mini-kleine soep in een grote kom geserveerd gekregen! Er zat met moeite 1 pollepel soep in, veel en veel te weinig. Toen ik de opmerking maakte dat de soep superklein was, keek de eigenaar alsof ik een moeilijke klant was... Ik heb nog nooit over de prijs van een gerecht geklaagd, maar nu was het er echt over... gaan die uitbaters nooit zelf op restaurant? En bij de brunch 'avocadotoost met ei en spek' werd er 3 euro extra gerekend voor het kleine slaatje, dus een supplement dat niet apart besteld werd en dat in het brunchgerecht inbegrepen was volgens de kaart. Geen adres om naar...