Klein Zoersel — Restaurant in Malle

Vanavond gingen we onverwachts uit eten bij Klein Zoersel, door een zwangerschap die op zijn einde loopt valt een diner buiten huis moeilijk op voorhand te plannen waardoor het een spontaan gebeuren werd.

Aangekomen bij deze mooie brasserie-restaurant werden we meteen ontvangen door het zaalpersoneel die ons naar een vrije tafel begeleidde. Er werd helemaal niet moeilijk gedaan over het feit dat we geen reservatie hadden.

Bij de tafel werden we ontvangen door een gastvrouw die ons oprecht welkom liet voelen door tijd voor ons te maken, verschillende menuopties te overlopen en heel flexibel te zijn in bijvoorbeeld portiegrootte (kleiner volwassen gerecht voor onze tiener).

Het personeel werkt er duidelijk graag wat zich vertaalt in een erg goede bediening die goed op elkaar afgestemd is en zeer vriendelijk overkomt en je te gast laat voelen.

Onze dochters namen mosselen, een voorgerecht dat als hoofdgerecht werd gekozen en kibbelingen ( een van de kinddergerechten) . Beide waren supervers en heel lekker. De kinderportie is ruim voldoende voor een kind van 12jaar en zelfs aan een frisse groentenmengeling werd gedacht.

Mijn partner, een kleine eter koos de rundertartaar wat hij als hoofdgerecht wou. Ook hier was het helemaal geen probleem en werd er vriendelijk aangeboden dit gerecht groter in portie te voorzien. Hiervoor hebben wij zelf niet gekozen ( door de kleuter met kleine honger die steeds veel over heeft) maar stelde dit aanbod zeer op prijs.

Ikzelf nam de dorade met venkel, pompelmoes en gyoza. Het was genieten! De vis was heerlijk gegaard en geserveerd met de frisse toetsen van pompelmoes en gemarineerde venkel. Dit is werkelijk een gerecht waarvoor je terug komt!

Kort samengevat:

Heerlijk ontspannen in een prachtige omgeving waar je omringd bent door vriendelijke bediening die er alles aan doet om het naar je zin te maken zonder opdringerig over te komen met als hoogtepunt zalige gerechten van...

Teleurgesteld.

Even kaderen: er kan altijd wel een ongelukje gebeuren. Geen probleem.

We zaten net neer wanneer het drankje van onze andere tafelgasten wordt uitgedeeld. De ober laat per ongeluk een duvel vallen, volledig over de buik van mijn 8 maanden zwangere vriendin. Goede intenties uiteraard, excuses en een nieuwe stoel waren de 1e reactie. Neemt niet weg dat 1. Het een zeer onaangenaam moment was want alles zat onder, 2. Er niet gereageerd werd van hogerop en 3. We redelijk lang hebben moeten wachten om zelf iets te kunnen bestellen. Eenmaal besteld, wordt haar drankje vergeten. Nog eens wachten. Bij bestellen van dessert loopt het opnieuw bij haar fout...

Ik heb niet de intentie om te zagen achter korting of dergelijke. Maar het feit dat er van niemand van het team uit gereageerd wordt om dit ongemak wat aangenamer te maken, daar maak ik wel een probleem van. We komen eten in een zaak waar service en kwaliteit hoog in het vaandel gedragen lijkt te worden, maar dat was in dit geval zeer teleurstellend. Ik vermoed zelfs dat dit niet teruggekoppeld is naar hoger op.

Warme oproep aan de eigenaars om hier intern over terug te koppelen. Helaas zullen wij niet meer terugkomen. Dit voorval heeft een slecht gevoel achtergelaten bij ons.

PS: review van de rest van de avond: Stoverij was lekker aantal porties van kroketten en frieten werd omgewisseld dame blanche met koude chocoladesaus - persoonlijk wat jammer moeulleux aanrader! bailey's coffee & italian coffee mooi aan tafel gemaakt & verzorgd: dikke pluim cava is niet champagne. Dame aan tafel vroeg in de plaats rosé en kreeg toch champagne. geen kaart ontvangen voor keuze eten communicatie tussen team verliep niet 100%, aangezien de obers meerdere keren hetzelfde kwamen vragen (heeft u al een keuze kunnen maken, zal ik de kaart brengen,verkeerde drankjes van tafel achter ons,...

Fantastische locatie,zicht op bos en vijver,rust en natuur. Super gezellig terras.Ondanks dat er echt wel veel volk kan plaatsnemen zit je precies veel intiemer. Fantastisch met de leuke verlichting onder de schaduwdoeken.Mooi gedekte tafels. En dan het eten: geweldig lekker , echt heel hoog niveau. Top van smaak en cuisson,zowel de vis als vleesgerechten en dat dan ook nog als een schilderij op uw bord geserveerd,een streling voor het oog en de smaakpapillen. Heerlijk vanille ijs bij de dame blanche,met echte vanille gemaakt. Smaakvol en smeuïg ijs. En nu nog de bediening. Super vriendelijke obers,in overvloed. Ze beginnen met alles waarvan je maar iets over zou willen weten op de kaart ,een woordje uitleg te geven.Niets is hen te veel.Elke nood binnen enkele tellen ingevuld. De ober komt zelfs uw frietjes en puree mee op uw bord serveren, en dat allemaal volgens de etiquette van een top horecazaak.En zoals reeds gezegd een top team in de keuken,niet enkel een geoliede machine die topgerechten op uw bord serveert, maar die ook werken op een super propere en hygiënische manier. Bij het passeren even een blik in de keuken geworpen en tijdens een piek van de service zagen de aanrechten en zelfs de vloer er spik en span uit. En niet te vergeten, deze ongelooflijke ervaring aan een normale democratische prijs voor zoveel goeds. Een echte aanrader. PS hierbij de foto's. Zoals u kan zien waren we al begonnen wegens,sorry,te mooi en te lekker om te wachten.foto1 :picanha(rundsvlees) met frietjes en bearnaise en seizoensgroenten. Foto 2 en 3 :sliptongetjes met tartaar en een overheerlijke puree en...